Le centre renforce l'engagement de Blackline envers le service client et ses partenaires de distribution sur les principaux marchés européens.
Lille, France — 9 février 2023 — Blackline Safety Corp. (TSX : BLN), leader mondial des technologies de sécurité connectées, a annoncé aujourd'hui le lancement de son premier centre de services basé dans l'Union européenne (UE).
Blackline ayant enregistré une croissance de 118 % de son chiffre d'affaires au cours des deux dernières années en Europe, le centre de services est conçu pour répondre à la demande accrue des clients dans toute la région. L'installation occupe un espace dédié de 1 000 m² et est équipée de la technologie de pointe de Blackline.espace dédié au sein du site français de Blackline, stratégiquement situé dans le cœur industriel du nord-est de la France, près de Lille. Elle est gérée par une équipe interne de techniciens et de spécialistes produits. Blackline fournira un service client local et proposera des locations pour l'Europe à partir du centre.
« Avec une clientèle en pleine expansion à travers l'Europe, Blackline reconnaît la nécessité d'un soutien régional dédié au sein de l'UE », a déclaré Simon Rich, directeur commercial de Blackline Safety Europe. « Nos appareils portables de sécurité connectés et nos détecteurs de gaz locaux offrent un haut degré de configurabilité pour une variété de fonctions et de situations professionnelles, ainsi que des mises à jour de micrologiciel par liaison radio qui peuvent réduire considérablement les temps d'arrêt, ainsi que le coût et la complexité de la gestion de la flotte. La possibilité d'offrir un service pratique et une maintenance des appareils sur le continent en cas de besoin de service ou de réparation est essentielle pour que ces appareils restent sur le terrain, là où ils doivent être, pendant le plus longtemps possible. »
Ce lancement coïncide avec la réussite des audits qualité et environnementaux réalisés selon les normes ISO 9001 (gestion de la qualité) et ISO 14001 (gestion environnementale) dans les installations phares de Blackline Safety Europe à Colchester, au Royaume-Uni, et dans ses bureaux français, démontrant ainsi l'engagement continu de l'entreprise à fonctionner de manière durable et à fournir des produits et des systèmes de qualité supérieure.
Le nouveau centre de services soutiendra également l'offre de location de Blackline Safety en Europe, à partir de la fin du printemps. Déjà bien implanté en Amérique du Nord, Blackline propose des options de location pour l'ensemble de sa gamme de détecteurs de gaz personnels connectés, de moniteurs d'zone, d'appareils portables pour travailleurs isolés et d'accessoires, tous équipés du logiciel de reporting et d'analyse en ligne Blackline Live. Conscient de l'imprévisibilité du travail et de l'importance de respecter le budget, le programme de location de Blackline est conçu pour offrir aux utilisateurs une flexibilité totale, en adoptant une approche consultative afin de garantir une solution de sécurité bien planifiée et personnalisée qui offre une protection maximale pour chaque projet.
À propos de Blackline Safety
Blackline Safety est un leader technologique qui stimule l'innovation dans le domaine de la main-d'œuvre industrielle grâce à l'IoT (Internet des objets). Grâce à des dispositifs de sécurité connectés et à des analyses prédictives, Blackline Safety permet aux entreprises de tendre vers zéro incident de sécurité et d'améliorer leurs performances opérationnelles. Blackline Safety fournit des appareils portables, des systèmes de surveillance des gaz personnels et de zone, des logiciels connectés au cloud et des analyses de données pour relever les défis exigeants en matière de sécurité et améliorer la productivité globale des organisations dans plus de 100 pays. Grâce à sa connectivité cellulaire et satellitaire, Blackline Safety offre une bouée de sauvetage à des dizaines de milliers de personnes, ayant rapporté plus de 200 milliards de points de données et déclenché plus de cinq millions d'alertes d'urgence. Pour plus d'informations, rendez-vous sur BlacklineSafety.com et rejoignez-nous sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
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CONTACT MÉDIA :
Blackline Safety Europe
Trina Murray-Hundley
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