Mais quelle est la meilleure façon de protéger vos travailleurs isolés - et vos résultats ? Voici trois étapes essentielles pour obtenir les résultats escomptés.
La prévention commence par la compréhension et l'identification de toutes les façons dont les employés peuvent être lésés.
A évaluation des risques pour les travailleurs isolés commence par l'identification de chaque type de situation de travailleur isolé sur votre lieu de travail, puis la constitution d'équipes soigneusement constituées pour les analyser méticuleusement. Les équipes doivent être composées de membres ayant des compétences différentes afin de créer un comité capable d'évaluer pleinement une situation - et ses risques potentiels. Une personne ayant une expertise en matière de santé et de sécurité pourrait, par exemple, être jumelée à une personne ayant une expérience de l'évaluation des produits chimiques, ainsi qu'à une personne ayant une connaissance approfondie de l'équipement utilisé.
Il convient d'analyser étape par étape les activités sur le lieu de travail (les activités quotidiennes, ainsi que celles qui peuvent avoir lieu tous les mois ou tous les trimestres) afin de repérer les situations susceptibles de provoquer des blessures ou de menacer la santé. Il peut s'agir de substances utilisées qui peuvent être potentiellement dangereuses, de facteurs de risque associés à l'équipement utilisé et de l'identification des moments où un travailleur isolé est particulièrement à risque. Certains risques peuvent être inhérents à tous les emplois de travailleurs isolés, tandis que d'autres peuvent être spécifiques à certaines zones géographiques et à certains rôles.
Voici quelques façons de procéder pour éclairer votre analyse :
- Examinez les fiches techniques et les instructions du fabricant pour chaque pièce d'équipement et produit chimique utilisé et identifiez les informations de sécurité pertinentes.
- Examinez les conséquences d'une exposition à long terme aux produits chimiques, au bruit et à d'autres dangers.
- Tenez compte des risques liés aux conditions météorologiques, comme les températures extrêmement chaudes ou froides. Par temps glacial, des gelures et d'autres dangers peuvent survenir. À l'inverse, lorsque la température monte en flèche, les travailleurs peuvent souffrir de fatigue, de vertiges, de maux de tête et de crampes musculaires, se déshydrater et même s'évanouir. Si l'une de ces situations se produit lorsqu'un travailleur utilise un équipement ou travaille en hauteur, cela peut être exceptionnellement dangereux, voire mortel.
- Examinez et recherchez des tendances dans les dossiers d'accidents et de maladies de votre entreprise.
- Demandez l'avis des employés sur les procédures - ainsi que d'une personne désignée qui n'est pas familière avec vos sites de travail - afin de recueillir différentes perspectives.
- Observez les travailleurs pendant différents jours et sur différentes équipes sans interruption. Notez vos observations.
- Créez des groupes de discussion pour examiner les risques et les solutions possibles.
Ce site liste de contrôle pour l'évaluation des risques liés aux travailleurs isolés peut aider à soutenir ce processus.
Deuxième étape : Créer un plan pour atténuer les risques
catégoriser les risques - puis les éliminer, les réduire ou les gérer
Une fois l'évaluation des risques terminée et les risques potentiels identifiés pour chaque groupe de travailleurs isolés, l'étape suivante consiste à évaluer comment votre entreprise traite actuellement ces risques et de combler combler les lacunes, le cas échéant, pour atténuer encore davantage les risques. Pour ce faire, il convient de les classer en fonction de l'existence ou non d'un risque :
- être entièrement supprimé
- Soyez répar exemple en modifiant les procédures, en améliorant la formation, en ajoutant du personnel, en utilisant des échafaudages ou par d'autres moyens..
Enfin, déterminez les procédures que vous devrez mettre en œuvre pour atténuer les risques qui subsistent - ou tout nouveau risque qui pourrait être créé à la suite des changements. Les zones dangereuses, par exemple, peuvent être fermées sauf si un travailleur doit absolument s'y trouver. Il est possible d'améliorer les équipements de protection, d'ajouter des postes de premiers secours et d'améliorer les dispositifs de communication pour que les travailleurs isolés restent connectés en toute sécurité.
Troisième étape : Investissez dans des dispositifs de sécurité et de surveillance pour travailleurs isolés
En plus de sauver des vies, la rentabilité et le moral sont renforcés à plus long terme.
Ce qu'il faut rechercher dans les dispositifs de sécurité pour travailleurs isolés
Les dispositifs qui offrent des solutions intégrées pour la sécurité des travailleurs isolés sont votre meilleur atout ; évitez les "poneys à un coup". Il est encombrant et moins pratique de trouver un appareil différent pour chaque fonction de surveillance et de sécurité requise - et vous risquez ensuite de découvrir que ces appareils acquis individuellement ne fonctionnent pas bien ensemble.
Assurez-vous que les appareils disposent d'une connectivité très efficace, en évitant ceux qui dépendent simplement de la couverture cellulaire du travailleur. L'objectif est de disposer d'une ligne de vie très fiable pour chaque employé, grâce à une technologie moderne. Le site Le cellulaire et le satellite constituent une combinaison idéale pour garantir la connexion d'un travailleur, même dans les endroits les plus reculés.
Ce qu'il faut rechercher dans la surveillance des travailleurs isolés
Lorsqu'un incident se produit, votre entreprise doit réagir en temps réel et chaque détail compte. Il est crucial de comprendre :
- Qui est impliqué
- Que s'est-il passé ?
- L'endroit où se trouve l'employé, précisément, qu'il soit à l'intérieur ou à l'extérieur.
- Si d'autres collègues sont à proximité
- Si la menace est permanente
Personne n'a le temps de surveiller en permanence une carte de l'emplacement des travailleurs, c'est pourquoi il est judicieux d'investir dans une solution de surveillance avec des alertes personnalisables. Les alertes doivent inclure le nom du travailleur, son emplacement et la raison de l'alerte - qu'il s'agisse d'une alarme de descente de personne, d'une situation de panique, d'un contrôle manqué ou d'une exposition à un danger de gaz. Les alertes peuvent être activées par l'employé si celui-ci est conscient, mais la technologie doit également être capable d'envoyer une alarme automatiquement si aucun mouvement n'est détecté. Les équipes de télésurveillance doivent être disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et formées pour répondre à tout type d'urgence lorsqu'elle se présente.
Améliorer le moral et les résultats
Une récente étude de cas de Lockheed Martin Corporation a révélé que le développement d'une culture de la sécurité a permis d'augmenter la productivité des employés de +24% et de réduire les coûts de 20% (Source :).
"Mettre en place un programme de sécurité et de santé pour prévenir les blessures et les maladies professionnelles n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est aussi la chose rentable à faire. Des études ont montré un rendement de 4 à 6 dollars pour chaque dollar investi dans la sécurité et la santé."
- Administration de la santé et de la sécurité au travail (OSHA)
La raison ? Les incidents et les décès sur le lieu de travail coûtent cher. Un décès sur le lieu de travail, par exemple, entraîne en moyenne 1,4 million de dollars de coûts directs, auxquels s'ajoutent 2,1 millions de dollars de coûts indirects par incident (Magazine Sécurité et santé).
Tout cela est extraordinairement coûteux, en termes d'argent, et fait payer un tribut encore plus lourd aux personnes. Selon la Société américaine des ingénieurs de sécuritéToute personne qui a eu le malheur d'assister ou de gérer les conséquences d'un accident du travail grave ou mortel sait que les coûts vont bien au-delà de ceux qui apparaissent dans le livre de comptes d'une entreprise. Pour ceux qui survivent, ou qui travaillent avec la victime de l'accident ou de la maladie, les coûts se poursuivront avec un stress psychologique qui peut nécessiter des années de conseil."
Les travailleurs qui savent que leur bien-être est surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par des professionnels de la sécurité qui peuvent réagir instantanément en cas d'incident, réduisent le stress au travail et augmentent le moral et la productivité.
L'investissement dans la surveillance donne également l'assurance aux organismes de réglementation que vous avez mis en place les mesures de sécurité appropriées et que le risque permanent d'accident ou de blessure est moindre. tragédies sur le lieu de travail qui auraient pu être évitées.
Les coûts immatériels - comme la bonne volonté ou la réduction de la rotation du personnel - sont également importants. Les lieux de travail qui offrent la meilleure protection en matière de sécurité montrent qu'ils se soucient de leurs employés, ce qui améliore le moral, la productivité et la loyauté du personnel.
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Blackline Safety est un leader mondial de la technologie de sécurité connectée dont le siège social est situé à Calgary, au Canada, et à Colchester, au Royaume-Uni, avec des bureaux à Houston, aux États-Unis, et à Lille, en France. Notre équipe talentueuse de concepteurs et d'ingénieurs associe sa volonté d'innovation au retour d'information des clients basé sur les données pour créer, fabriquer et gérer en interne notre portefeuille primé de détecteurs de gaz, de moniteurs de zone et de dispositifs pour travailleurs isolés. Ces appareils connectés, associés à notre logiciel de sécurité, à l'analyse et au reporting des données, à l'atténuation des risques et à l'efficacité opérationnelle, nous permettent de pivoter et de nous adapter rapidement à l'évolution des besoins du marché.
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