Au cours d'une opération de maintenance de routine, Dallas, soudeur dans une exploitation de sables bitumineux dans le nord de l'Alberta, soudait des boulons sur le toit d'un réservoir de stockage de pétrole et de gaz. Le temps maussade et la pluie rendaient la tâche plus difficile que d'habitude, Dallas était donc aussi prudent que possible.
Alors qu'il ajustait sa position, Dallas a soudainement glissé sur la plate-forme d'échafaudage sur laquelle il se tenait. Il s'est tordu en tombant. Lorsqu'il a heurté la plate-forme, il a immédiatement compris, à la douleur fulgurante et intense qu'il a ressentie à l'épaule, que cette chute était grave.
En proie à la douleur et incapable de descendre de l'échafaudage, Dallas s'est rendu compte qu'il serait difficile d'attirer l'attention des autres travailleurs présents dans la zone, car ils étaient hors de vue et hors de portée de voix. Dallas a donc actionné le loquet SOS de son dispositif portable G7 Lone Worker fixé à son gilet de sécurité.
« Dieu merci, il y avait ce bouton rouge d'urgence » , a déclaré Dallas. « Même si j'avais eu un téléphone, je ne suis pas sûr que j'aurais pu le sortir et appeler à l'aide. »
| Près de 50 % des accidents du travail dans les usines surviennent pendant les arrêts pour maintenance. (TA Cook et Solomon Associates, 2019) |
Au centre des opérations de sécurité (SOC) de Blackline Safety, qui assure la surveillance en direct des appareils de l'entreprise sur le terrain, un agent a vu l'alerte provenant du G7 de Dallas. L'agence a appelé son appareil en quelques secondes, et Dallas a expliqué qu'il était coincé en hauteur, qu'il souffrait et qu'il avait besoin d'aide.
L'agent a immédiatement contacté l'unité médicale sur place de l'entreprise et a pu fournir la position exacte de Dallas grâce aux coordonnées fournies par son G7. Il a ensuite contacté le supérieur hiérarchique de Dallas pour l'informer de l'incident, conformément au protocole d'intervention d'urgence de l'entreprise. L'agent a ensuite rappelé Dallas pour le rassurer et lui dire que les secours étaient en route.
Grâce à Dallas qui a actionné le loquet SOS du G7, les services d'urgence et le superviseur sont arrivés sur place en quelques minutes. Ils ont enfilé des harnais de sécurité et ont escaladé l'échafaudage. Un examen rapide a permis de déterminer que Dallas souffrait probablement d'une luxation de l'épaule, qui nécessitait des soins médicaux. Ils ont aidé Dallas à descendre et l'ont transporté à l'hôpital le plus proche.
« Je travaille souvent seul et je me concentre sur mon travail. J'ai déjà fait quelques faux pas, mais je me suis toujours rattrapé », explique Dallas. « Cette fois-ci, je n'ai pas eu autant de chance, et je comprends maintenant pourquoi mon entreprise voulait que je sois formé à l'utilisation du dispositif de sécurité. Maintenant, j'en parle à tout le monde. »
| LE SAVIEZ-VOUS ? Chaque jour, 80 travailleurs sont blessés dans une chute, soit un toutes les 20 minutes. Environ 17 000 accidents avec arrêt de travail surviennent chaque année à cause de chutes sur le lieu de travail. Les deux tiers des blessures liées à des chutes sont causées par des glissades et des trébuchements. (Workplace Safety North) |
La technologie Blackline assure actuellement la sécurité des travailleurs dans plus d'une douzaine de secteurs, de l'énergie au traitement de l'eau, en passant par les services publics et les transports. Nos appareils portables connectés au cloud, nos détecteurs de gaz et nos logiciels de surveillance peuvent être configurés pour atténuer pratiquement tous les risques, quelle que soit l'opération, partout dans le monde.
Comme Dallas l'a découvert, lors d'opérations critiques telles que les arrêts et les révisions, la connectivité en temps réel permet d'assurer la sécurité des travailleurs supplémentaires sur le site et des techniciens de maintenance, et leur permet d'obtenir rapidement de l'aide en cas d'accident. Grâce aux options de location, d'achat et de paiement mensuel, il est plus facile que jamais de s'assurer que tous les travailleurs sur tous les chantiers sont protégés, car ils sont connectés.
Cet incident réel est une histoire vraie, mais les noms et les détails permettant d'identifier les personnes impliquées ont été modifiés afin de protéger leur vie privée.
Incident réel : l'histoire de Sasha – Une vérification du compteur tourne malUn dispositif pour travailleurs isolés contribue à protéger la sécurité et le bien-être d'un releveur de compteurs.
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