Une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour la sécurité des travailleurs isolés qui vous permet de rester connecté en permanence.

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Lorsqu'un incident se produit, l'horloge démarre et ne s'arrête pas avant l'arrivée des secours. Profitez de délais de réponse plus courts en reliant vos dispositifs de sécurité connectés à une surveillance en direct, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assurée par des agents formés professionnellement. Ces professionnels expérimentés sont prêts à faire face à n'importe quelle situation, qu'il s'agisse de risques liés à un travailleur isolé (glissades, trébuchements et chutes), d'une fuite de gaz ou d'une explosion.

Alerts received in Blackline Live in <2 seconds
Alerts responded to by 24/7 live monitoring services in <60 seconds
Emergency services are dispatched if required

L'aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Une surveillance professionnelle en direct, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assurée par le centre d'opérations de sécurité (SOC) de Blackline SafetyLa sécurité de votre équipe est assurée par de vraies personnes en temps réel, à tout moment, grâce au centre d'opérations de sécurité (SOC) interne, certifié cinq diamants, ou à nos partenaires internationaux de centres de réception des alarmes (ARC).

Nos services de surveillance de bout en bout permettent de répondre aux alertes et de les gérer rapidement, sans faire appel à vos propres ressources internes. Vous pouvez vous concentrer sur les objectifs de votre entreprise et sur les tâches à accomplir, en sachant que le bien-être de votre équipe est pris en compte.

De plus, nos agents peuvent :

Faire remonter les réponses aux services d'urgence locaux si nécessaire
Effectuer des exercices périodiques et des exercices de simulation pour tester vos protocoles d'intervention en cas d'urgence.
Veillez à ce que vos employés soient formés et préparés à réagir rapidement lorsqu'ils sont contactés par les services de surveillance en cas d'incident.

Points d'excellence cinq diamants

Engagement à effectuer des inspections aléatoires et à respecter les critères de qualité définis par un laboratoire d'essai reconnu au niveau national, tel que FM Approvals, Intertek/ETL, UL et ISO.
Engagement à offrir un service client de la plus haute qualité.
Engagement en faveur d'une formation continue et de tests liés au travail en faisant certifier 100 % des opérateurs de la station centrale par la série de formations en ligne de la TMA.
Engagement à élever les normes du secteur par l'adhésion à la TMA et la participation à ses activités.
Engagement à réduire les faux envois.

(TMA)

Toujours préparés

Notre équipe se consacre à la fourniture d'un service de surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, même dans les circonstances les plus imprévisibles, telles que les urgences environnementales, les pannes d'électricité et les pandémies. Nous respectons les normes les plus strictes du secteur, à savoir

Double connexion internet de secours
Alimentations redondantes
Surveillance et assistance via le site Web Blackline Live pour assurer la continuité de la surveillance, même en déplacement.
Équipement mobile de surveillance d'urgence
Lieu secondaire en cas d'évacuation
Support multilingue pour 200 langues

Rationalisation de la réponse aux incidents


ALERTE D'INCIDENT		ALERTE REÇUE		ENVOI D'AIDE

Les alertes de sécurité qui parviennent aux partenaires SOC et ARC de Blacklinevont de l'absence d'enregistrement ou d'événements de descente de personne, à des niveaux de gaz élevés ou à des demandes d'aide déclenchées manuellement. Chaque alerte est gérée depuis sa réception jusqu'à sa résolution, conformément au protocole d'intervention d'urgence propre à chaque client, et peut rapidement passer à l'échelon supérieur pour impliquer les services d'urgence locaux, le cas échéant.

Les agents sont équipés pour déclencher et gérer de manière experte les évacuations, en surveillant la progression des travailleurs vers les points de rassemblement tout au long de l'exercice ou de l'incident. Les agents peuvent échelonner les alertes et communiquer des instructions à des travailleurs individuels par communication vocale bidirectionnelle, ou à un groupe ou à tous les appareils par messagerie textuelle de masse, afin de s'assurer qu'aucun travailleur n'est jamais laissé pour compte.

L'ASSOCIATION DES MOTONEIGISTES DE FERNIE PROTÈGE LES TRAVAILLEURS ISOLÉS

Découvrez comment l'Association de motoneige de Fernie a fait appel à Blackline Safety pour protéger ses bénévoles qui travaillent seuls tout en entretenant 160 km de pistes dans l'arrière-pays.

"Sans le dispositif de communication par satellite Blackline et la connexion au centre de surveillance, nous n'aurions pas été en mesure de diagnostiquer l'incident et d'y répondre.

LA SURVEILLANCE EN TEMPS RÉEL PERMET D'ÉVITER LES ACCIDENTS MORTELS DE H2S

Lorsqu'un travailleur d'un terminal de gazoduc dans une zone rurale du Texas a perdu connaissance, les lectures de son détecteur de gaz connecté ont permis à ses collègues de savoir ce qu'il fallait faire pour obtenir de l'aide rapidement et se mettre à l'abri du danger.

Accréditations

famille de produits de détection de gaz Nous prenons très au sérieux notre engagement à soutenir nos travailleurs isolés et nous respectons les normes les plus strictes pour nous acquitter de cette responsabilité. Pour garantir la conformité aux normes énumérées ci-dessous, nous nous soumettons à des audits fréquents, qui impliquent un contrôle, une évaluation et des tests rigoureux.

ISO 27001: Norme internationale pour la sécurité de l'information
ISO 9001: Norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité
BS 8484:2022: Norme britannique relative à la fourniture de dispositifs et de services pour travailleurs isolés
BS 7858: Norme britannique pour le contrôle de sécurité
EN 50518: Norme européenne pour les centres de réception d'alarme
BS 9518: Norme britannique pour le traitement des signaux d'alarme par un centre de réception des alarmes (ARC)
BS 5979:2007: Norme britannique pour les centres de télésurveillance
BS 8418:2015: Norme britannique pour les systèmes de vidéosurveillance activés par détecteur pour les services fournis

Une sécurité incontestable

Ne vous fiez jamais aux données historiques pour savoir si votre flotte est conforme et si la sécurité de vos équipes est prise en compte. Toutes les données d'alerte et de situation sont transmises directement de vos appareils à Blackline Live en temps réel, où elles alimentent des réponses d'urgence professionnelles et des études d'efficacité intelligentes. Accédez à une visibilité totale de votre flotte de n'importe où et ayez la certitude que vos équipes sont toujours couvertes.

Analyse intelligente

Blackline Analytics Essentials offre une vue complète des opérations de votre flotte. Identifiez facilement la façon dont les équipements sont utilisés, les endroits où des dangers sont rencontrés et déterminez même les dispositifs qui fonctionnent bien et ceux qui peuvent être mieux exploités.

Chaque essai de choc, calibrage, exposition aux gaz et session d'utilisation est automatiquement enregistrée pour un reporting sans problème. En tirant parti de la connectivité intégrée prête à l'emploi et de la collecte automatisée des journaux des dispositifs, vos dispositifs constituent aujourd'hui un ensemble de données, offrant des performances mesurables pour demain.

Et ce n'est pas tout. Lorsque vous êtes prêt, des analyses de qualité supérieure, alimentées par Blackline Vision , vous aident à révéler les opportunités d'efficacité sur votre site de travail, à trouver de manière proactive les fuites de gaz et bien plus encore.

Prêt quand vous l'êtes

Attribuez rapidement des dispositifs partagés entre les travailleurs. À l'aide d'un lecteur de codes-barres, l'attribution des appareils à la volée est facile, le changement d'un utilisateur à l'autre s'effectuant en quelques secondes, ce qui rend les changements d'affectation transparents.

L'aide est toujours au bout du fil

Soyez tranquille en sachant que la sécurité de vos équipes sur le terrain est assurée. Le centre des opérations de sécurité (SOC) deBlackline est le lien essentiel entre vos employés et l'aide dont ils ont besoin en cas d'urgence, d'événement sanitaire, de situation dangereuse, etc.

Avec le service optionnel de surveillance en direct 24/7 de Blackline, 99 % des appels à l'aide sont traités en moins de 60 secondes. De la réception à la résolution, les réponses sont exécutées conformément à votre protocole d'intervention d'urgence personnalisé. L'équipe SOC est même certifiée Five-Diamond, ce qui signifie qu'elle est habilitée à intensifier les réponses pour envoyer les services d'urgence locaux à l'endroit exact où se trouve l'employé.

Toujours en avance sur son temps

Blackline assure la pérennité de votre système de sécurité connecté et protège votre investissement. Votre appareil G7 est entièrement personnalisable et peut être configuré pour répondre à divers besoins de détection de gaz et de surveillance de la sécurité, notamment des options de travailleur isolé sans gaz, monogaz, multigaz et pompe multigaz. Le G7 peut commencer sa vie en tant que détecteur monogaz connecté et être mis à jour au fil du temps pour prendre en charge plusieurs capteurs de gaz, la fonctionnalité talkie-walkie et la surveillance avancée du travailleur isolé. Et comme chaque unité se connecte directement à Blackline Live, il n'y a pas de limite au nombre d'appareils dans votre réseau.

Surveillance en direct 24/7

Plus de protection. Plus de tranquillité d'esprit.