Le bracelet de sécurité connecté G7c d'un travailleur le connecte au centre des opérations de sécurité de Blacklineaprès un arrêt cardiaque, ce qui permet au SOC d'envoyer les services d'urgence.
Calgary, AB - Dans l'après-midi du vendredi 24 mai, Blackline SafetyLe centre des opérations de sécurité interne de la société (TSXV : BLN) a répondu à un incident sanitaire lorsqu'un homme a subi un arrêt cardiaque alors qu'il travaillait seul. Le dispositif G7c a été attribué à un travailleur employé par un fournisseur d'acier de premier plan sur la côte est des États-Unis. L'alerte en direct de Blacklinea déclenché l'intervention d'un collègue qui a utilisé un défibrillateur externe automatisé (DEA), tandis que son dispositif de sécurité G7c a permis à Blackline d'envoyer les services d'urgence.
"Dieu merci pour ces deux appareils", a déclaré le responsable des ressources humaines de l'organisation. "Si nous n'avions pas eu le dispositif Blackline et le DEA, je ne pense pas que [notre employé] serait en vie aujourd'hui. Cela montre l'importance d'avoir à la fois des dispositifs pour travailleurs isolés et des DEA en place."
Travaillant seul dans une scierie, l'employé a fait un arrêt cardiaque, ce qui l'a fait tomber et se cogner la tête, déclenchant l'alerte de chute de G7c. À 12 h 22 MDT, le centre des opérations de sécurité (SOC) de Blacklinea reçu une alerte de chute détectée et un SOS. Quelques secondes plus tard, la directrice des opérations de l'organisation a reçu un message texte l'informant de l'incident potentiel. Alors qu'elle se dirigeait vers le lieu où se trouvait le travailleur, l'agent du SOC de Blacklinea appelé le portable G7c du travailleur avec haut-parleur intégré, sans réponse.
Le superviseur est arrivé chez l'utilisateur, a trouvé le travailleur inconscient et a demandé à un livreur, qui venait d'arriver, d'aller chercher le DEA. À 12 h 24, l'agent SOC de Blacklinea passé un deuxième appel sur le téléphone portable du superviseur, qui a répondu en demandant frénétiquement une aide d'urgence avant que l'appel ne soit coupé. Le superviseur a commencé à pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire sur le travailleur blessé tandis que Blackline a immédiatement envoyé la police locale et les services d'urgence à l'endroit où se trouvait l'utilisateur. À 12h56, les agents du SOC ont reçu une mise à jour indiquant que les services d'urgence étaient arrivés et prodiguaient des soins au travailleur inconscient. Peu après, il a été emmené à l'hôpital et a depuis été libéré et est en voie de guérison.
"Nos agents SOC sont hautement qualifiés et réagissent aux incidents en quelques secondes", a déclaré Inna Rabkin, directrice des opérations mondiales de sécurité à Blackline Safety. "Dans des situations comme celle-ci, quelques minutes peuvent faire la différence et améliorer le sort d'un employé. Nous sommes fiers d'avoir eu un impact considérable dans ce scénario et nous apprécions les actions efficaces de nos agents SOC et des intervenants sur place."
Les wearables G7c disposent d'une connectivité intégrée, reliant les travailleurs sur le terrain à un centre de surveillance en direct qui peut envoyer rapidement de l'aide à l'endroit où se trouve l'utilisateur en cas d'urgence. Les DEA sont des appareils qui diagnostiquent et traitent les arythmies cardiaques sur le terrain et doivent être appliqués à une personne dès que possible. Selon l'American Heart Association, les chances de survie d'une personne diminuent de sept à dix pour cent pour chaque minute qui passe sans défibrillation.
Les dispositifs G7 deBlacklineoffrent une capacité complète de surveillance en direct et de détection de gaz connectée. Chaque dispositif G7 est entièrement personnalisable pour chaque application et dispose d'un système d'alerte en temps réel, offrant une connaissance de la situation qui permet aux équipes de répondre instantanément aux situations. Blackline est également le seul fournisseur de sécurité connectée au monde à offrir aux utilisateurs la possibilité de surveiller les employés par le biais d'un centre des opérations de sécurité interne en direct, 24h/24 et 7j/7.
Le SOC deBlacklinesurveille plus de 20 000 appareils d'employés et répond à 99 % des alertes en moins de soixante secondes. Les agents du SOC reçoivent les alertes en temps réel et peuvent identifier le type d'alerte et l'emplacement de l'employé instantanément. En suivant le protocole d'intervention d'urgence personnalisé de l'organisation, les agents du SOC peuvent envoyer des intervenants et avertir les employés à proximité pour qu'ils apportent leur aide le plus rapidement possible.
À propos de Blackline Safety: Blackline Safety est un leader mondial de la technologie de sécurité connectée. En fournissant une surveillance en direct complète et une détection de gaz sans fil, nous aidons les équipes travaillant dans des environnements dangereux à répondre aux urgences en temps réel et à gérer des évacuations efficaces, en tenant compte de la sécurité de chacun en cours de route. Avec des millions investis dans la recherche et le développement technologique, Blackline Safety est reconnu pour sa qualité et son innovation. Notre équipe talentueuse de concepteurs et d'ingénieurs crée et fabrique en interne - de la technologie portable et des détecteurs de gaz personnels à l'infrastructure hébergée en nuage et aux interfaces web pour l'industrie mondiale. Nous fournissons la première solution de surveillance de la sécurité connectée, clé en main, partout dans le monde, avec détection de gaz, sans fil 3G, communications par satellite, haut-parleur bidirectionnel, push-to-talk, messagerie pour les employés et surveillance en direct, afin de répondre aux défis de sécurité exigeants et d'augmenter la productivité des organisations dans plus de 100 pays. Pour plus d'informations, visitez www.BlacklineSafety.com.
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