QU'EST-CE QUE LE CLOUD ?
Le « cloud » est un terme utilisé pour décrire un réseau mondial de serveurs distants connectés entre eux afin de partager et d'échanger des informations et de faciliter les services numériques. Aujourd'hui, la plupart des entreprises ont adopté des logiciels hébergés dans le cloud sous une forme ou une autre, car presque tous les outils informatiques, y compris les services de messagerie électronique et l'hébergement de sites web, peuvent tirer parti du cloud. Du partage de données entre les ordinateurs d'un bureau aux diverses applications web, le cloud permet aux entreprises de se concentrer plus facilement sur leur travail plutôt que sur le déploiement, la gestion et la maintenance des logiciels.
POURQUOI LE CLOUD ?
Les logiciels et services hébergés dans le cloud sont fournis par des entreprises de premier plan telles que Google, Apple et Netflix, ainsi que par des institutions financières, des établissements de santé, des sociétés de divertissement et des prestataires de services de sécurité industrielle, dont Blackline Safety.
Les entreprises qui fournissent des logiciels et des services à une base d'utilisateurs mondiale tirent souvent parti des avantages offerts par les infrastructures hébergées dans le cloud. L'hébergement dans le cloud permet aux entreprises de se concentrer plus facilement sur la création d'applications de haute qualité plutôt que de se soucier de la gestion des serveurs sur site ou de la manière dont les services sont distribués aux utilisateurs via les réseaux. Pour les utilisateurs du cloud, les logiciels sont généralement fournis via un navigateur ou une application mobile, ce qui facilite l'accès aux fonctionnalités qu'ils offrent.
AMAZON WEB SERVICES
En coulisses, les fournisseurs de services hébergés dans le cloud tirent parti d'une infrastructure de serveurs virtuels et de services logiciels de classe mondiale. Ceux-ci peuvent inclure la mise en réseau, la sécurité, le stockage de données, le développement d'applications, l'apprentissage automatique, la visualisation et une large gamme d'autres services.
Amazon est un nom connu de tous pour sa plateforme de commerce électronique grand public, ses services d'entreposage et de logistique. Cependant, l'entreprise est également considérée comme un leader mondial dans le domaine du cloud avec Amazon Web Services (AWS). Sa plateforme complète comprend plus de 165 services destinés aux développeurs, fournis par des régions réparties dans le monde entier et composées de nombreux clusters de centres de données. Avec des millions de clients actifs, les développeurs font confiance à AWS pour alimenter leur infrastructure et fournir des services de haute qualité à travers le monde.
Blackline utilise AWS pour recevoir, traiter, stocker et gérer les données transmises par les appareils portables de sécurité connectés à l'Internet industriel des objets.
12 ANS SUR LE WEB, 7 ANS DANS LE CLOUD
Contrairement à nos concurrents, Blackline est profondément ancré dans le domaine de la sécurité connectée. Bon nombre des membres de notre équipe de direction, de développement de produits et de fabrication ont contribué à faire de BW Technologies l'une des entreprises de détection de gaz personnelles les plus prospères au monde (qui fait désormais partie de Honeywell Analytics). Chez BW, notre équipe a repoussé les limites du possible pour les détecteurs de gaz traditionnels. Aujourd'hui, chez Blackline, nous avons lancé une deuxième révolution dans le domaine de la détection de gaz, en mettant l'accent sur la connectivité et le « big data ».
Depuis 15 ans, nous développons des logiciels basés sur le Web. Il y a 12 ans, nous avons créé le premier dispositif portable de sécurité destiné à l'industrie pour la surveillance des travailleurs isolés. En 2017, nous avons révolutionné le secteur de la détection de gaz lorsque Blackline a certifié et commencé à commercialiser le G7, le premier dispositif portable de sécurité complet. Pour la première fois, toutes les entreprises peuvent se permettre de mettre en place un programme de détection de gaz de classe mondiale avec des rapports de conformité automatisés et peuvent désormais gérer de manière proactive les attentes en matière de détection de gaz et de technologie de surveillance de la sécurité.
En 2012, nous avons commencé à migrer notre logiciel Web vers Amazon Web Services depuis notre ancien hébergeur. AWS fournit une suite d'outils incroyablement puissants que nous exploitons pour fournir des services hautement disponibles. Cette capacité rationalise nos efforts, permettant à nos équipes de développement logiciel de consacrer leur temps à la création d'expériences utilisateur sophistiquées qui prennent en charge tous les aspects des programmes de surveillance de la sécurité et de détection de gaz de classe mondiale.
1,3 MILLIARD D'EMPLACEMENTS ET CE N'EST PAS FINI
Alors que les offres concurrentes commencent désormais à inclure la connectivité en option pour certains produits, tous les appareils portables de sécurité Blackline sont délibérément conçus autour de la connectivité et de la technologie de localisation.
Nous fournissons à chaque client une connaissance complète de la situation en temps réel afin qu'il puisse réagir instantanément aux urgences. Chaque appareil porté par un employé dispose de sa propre connexion Internet dédiée, via une radio cellulaire intégrée ou une liaison montante par satellite. Toutes les données sont transmises de manière transparente à notre logiciel hébergé dans le cloud, où nous les centralisons, déclenchons des notifications, fournissons des analyses de données avancées et permettons aux entreprises d'assurer la sécurité de leur personnel.
AVANTAGES DE LA SÉCURITÉ HÉBERGÉE DANS LE CLOUD
Blackline a toujours fourni à ses clients des logiciels de surveillance via une interface Web, offrant ainsi de nombreux avantages aux utilisateurs finaux :
- Il n'y a aucun logiciel à installer ni à gérer.
- Notre logiciel est toujours à jour — pas besoin de déployer des mises à jour ou des correctifs.
- L'infrastructure Blackline Safety Cloud fonctionne 24 heures sur 24.
- Le Blackline Safety Cloud offre une haute disponibilité des services.
- Notre logiciel est accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
- Déployez facilement de nouveaux appareils portables connectés dédiés à la sécurité
- Le Blackline Safety Cloud soutient des clients partout dans le monde, dans 56 pays à ce jour, et ce chiffre ne cesse d'augmenter.
SÉCURITÉ CONNECTÉE AU CLOUD
Depuis notre migration vers AWS, nous avons révolutionné les capacités des logiciels hébergés dans le cloud. Nos solutions de détection de gaz et de protection des travailleurs isolés génèrent et transmettent en continu des données qui sont stockées de manière sûre et sécurisée, et accessibles à tout moment par nos clients. À tout moment, nos clients peuvent consulter les alertes, l'utilisation, les expositions aux gaz, les événements liés à la santé et les données de conformité réglementaire en matière de détection de gaz.
Blackline Safety s'engage à fournir à ses clients et à leurs employés une technologie de surveillance de la sécurité de pointe. Nous prenons très au sérieux la protection et la gestion des données de nos clients et avons mis en place des politiques et des procédures pour protéger ces informations. Associé à nos propres pratiques de développement sécurisées, AWS fournit une gamme de services qui, ensemble, offrent une sécurité des données de classe mondiale.
APPAREILS PORTABLES DE SÉCURITÉ TOUJOURS CONNECTÉS
Nos produits G7 transmettent toutes les informations au Blackline Safety Cloud, qui alimente le premier système d'analyse de données au monde pour les appareils portables de sécurité. De nombreuses entreprises ont du mal à obtenir des données sur les activités quotidiennes de leurs équipes et les innombrables solutions disponibles aujourd'hui ne parviennent pas à fournir à leurs utilisateurs ces données contextuelles. Nous pensons qu'en exploitant ces précieuses données, les entreprises peuvent combler ces lacunes en matière d'information et faire toute la différence pour leurs employés.
Le domaine des technologies de sécurité évolue rapidement, et comme nous sommes natifs du cloud depuis de nombreuses années, nous sommes en mesure de développer de nouvelles technologies à un rythme soutenu. Tous nos produits sont conçus en interne, du développement logiciel à la fabrication, et AWS aide notre équipe logicielle interne à se concentrer uniquement sur le développement d'applications, la qualité des données et la mise à l'échelle.
À mesure que notre gamme de produits s'élargit, les 21 régions AWS nous aident à faire face à notre croissance mondiale. C'est pourquoi notre portefeuille de produits est entièrement clé en main et connecté. Nous diffusons toutes les mises à jour logicielles via le cloud, afin que nos clients n'aient jamais à subir d'interruption de service ni à gérer eux-mêmes les mises à jour et la maintenance.
Grâce à AWS, nos équipes gèrent de grands volumes de données, ce qui nous permet d'effectuer des analyses sophistiquées que nous fournissons ensuite à nos clients. Au lieu de se concentrer sur la manière d'intégrer la technologie hébergée dans le cloud à notre gamme de produits existante, nos équipes consacrent ce tempsà la recherche technologique afin de créer des produits innovants qui offrent un avenir meilleur à nos clients.
UNE FONCTIONNALITÉ QUE VOUS NE TROUVEREZ NULLE PART AILLEURS
- Connectivité sans fil directe au cloud où chaque appareil comprend une liaison radio cellulaire ou satellitaire intégrée au Blackline Safety Cloud.
- Technologie de localisation avancée qui géoréférence chaque alerte et chaque événement
- Technologie GPS assistée pour un démarrage rapide et une localisation précise
- Balises de localisation abordables et plans d'étage et de site personnalisés qui positionnent les employés dans le contexte de vos installations, même dans les bâtiments et structures à plusieurs niveaux.
- Logiciel de niveau entreprise avec contrôles d'accès utilisateur qui fournissent le niveau d'accès approprié à chaque type d'utilisateur, des administrateurs aux superviseurs, en passant par le personnel chargé de la santé et de la sécurité, les équipes de science des données et les opérations.
- Outils de pointe facilitant la gestion des appareils portables G7 répartis entre les unités commerciales, les sites et les équipes.
- L'analyse des données géolocalisées élimine les processus manuels de création de rapports tout en aidant les équipes à visualiser et à comprendre rapidement leurs données.
- Appels vocaux bidirectionnels et messagerie bidirectionnelle avec l'équipe de surveillance en direct
- Fonction Push-to-talk qui ajoute une fonctionnalité talkie-walkie à notre appareil portable G7c connecté au réseau cellulaire.
- Surveillance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, depuis le centre d'opérations de sécurité interne de Blackline, qui gère chaque alerte depuis sa réception jusqu'à sa résolution, conformément aux protocoles d'intervention personnalisés des clients.
COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?
Blackline Safety est le leader mondial des technologies de sécurité connectées. De nombreuses entreprises sont en pleine transformation numérique, et la sécurité connectée en est un élément clé. Comment pouvons-nous vous aider à faire progresser vos programmes de sécurité et de détection de gaz ?
À PROPOS DE MOI
J'ai travaillé avec un large éventail de technologies et j'ai une expérience pratique des architectures cloud à l'échelle de l'entreprise dans divers secteurs. J'ai également plus de 18 ans d'expérience dans la direction d'équipes et la mise sur le marché de nouveaux produits.
Chez Blackline, je dirige le département logiciel et j'aime créer des produits qui résolvent les problèmes les plus complexes des clients tout en constituant des équipes qui aiment leur travail. J'apprécie de collaborer avec les acteurs commerciaux et techniques au sein et à l'extérieur de l'organisation.
John Mortimer, directeur du développement logiciel et des opérations chez Blackline Safety