Le secteur de la construction est régulièrement classé parmi les environnements de travail les plus dangereux au monde. L'OSHA rapporte qu'un décès sur cinq parmi les travailleurs américains survient dans ce secteur. Et, selon le World Risk Poll, le deuxième taux d'accidents du travail le plus élevé au monde (22 %) concerne les personnes travaillant dans la construction, la fabrication ou la production. Dans ce contexte à haut risque, une surveillance précise et en temps réel des conditions de sécurité peut protéger les travailleurs et les équipements contre les dommages, garantissant ainsi que tout le monde rentre chez soi sain et sauf à la fin de la journée.
Avec l'avènement de la transformation numérique et de l'IoT, les solutions de sécurité connectées ont fait passer les programmes d'une simple conformité réactive à une prévention proactive des incidents. Le secteur de la construction connaît une évolution en matière de sécurité, grâce à des améliorations apportées aux équipements et aux technologies portables qui contribuent à faire progresser le secteur et à réduire progressivement le nombre d'accidents et de décès évitables qui se produisent chaque année. Les solutions de sécurité connectées sont à la base de ces progrès.
Qu'est-ce qu'une solution de sécurité connectée ?
Les solutions de sécurité connectées sont composées d'un réseau d'appareils connectés au cloud, notamment des moniteurs de zone et des appareils portables personnels qui, lorsqu'ils sont associés à un tableau de bord en ligne, offrent une visibilité totale sur la sécurité des installations et des travailleurs. Les données transmises par ces appareils offrent aux responsables de puissantes fonctionnalités de reporting, telles que l'état de conformité en temps réel (garantissant que les tests et les étalonnages sont effectués pour l'ensemble du parc d'appareils), mais aussi que les appareils sont chargés, allumés et activement utilisés tout au long d'un quart de travail. Ces informations peuvent être consultées en temps réel depuis n'importe où, sans avoir à attendre que l'appareil soit connecté pour recevoir les données. Une analyse plus approfondie des données permet également d'identifier et de prévoir les dangers potentiels afin de prendre des mesures correctives avant qu'ils ne se transforment en incidents.
Comment les solutions de sécurité connectées réduisent-elles les risques pour les ouvriers du bâtiment ?
La manière la plus simple d'expliquer les nombreux avantages de la sécurité connectée est de passer en revue des exemples concrets. Voici quelques risques courants dans le secteur de la construction et des détails sur la manière dont les solutions de sécurité connectées peuvent les réduire.
Connecter les travailleurs à travers le site
Dans le secteur de la construction, il est fréquent de travailler en hauteur, et les chutes de hauteur sont l'une des principales causes de décès au travail, ainsi que la première cause de blessures évitables non mortelles (NSC). Dans le cadre d'une solution de sécurité connectée, les appareils portables sont équipés de capteurs et de fonctionnalités qui détectent automatiquement les chutes, l'absence de mouvement et les absences aux points de contrôle, autant de signes pouvant indiquer qu'un travailleur a besoin d'aide. Imaginez des travailleurs sur un immeuble de grande hauteur, loin du sol, blessés et incapables d'appeler à l'aide. Une solution de sécurité connectée élimine cette vulnérabilité. De même, cette technologie profite aux travailleurs isolés qui peuvent être dispersés sur un vaste chantier de construction, avec un contact limité et hors de vue des autres personnes.
Grâce aux appareils connectés, les travailleurs peuvent également activer des alertes SOS pour être immédiatement mis en relation avec le personnel chargé de la surveillance de la sécurité en cas d'incident nécessitant une assistance. De plus, si l'exposition à des gaz toxiques ou inflammables représente un risque potentiel pendant leur journée de travail, les appareils connectés des travailleurs sont flexibles et peuvent être configurés pour inclure des capacités de détection d'un ou de plusieurs gaz. La connaissance en temps réel de la situation des travailleurs permet aux responsables de la sécurité d'avoir l'esprit tranquille, sachant que quelqu'un surveille chaque équipe de manière continue et ininterrompue en cas de problème.
Espaces confinés
Un autre risque important pour les travailleurs du bâtiment est celui lié à l'entrée dans des espaces confinés (CSE), comme le travail dans des tunnels ou des tranchées, ou l'entrée dans un réservoir ou un conteneur de stockage. Les gaz dangereux peuvent rapidement atteindre des concentrations dangereuses ou déplacer l'oxygène dans des espaces mal ventilés tels que ceux-ci, ne laissant au travailleur aucun temps pour réagir. Les friches industrielles, en particulier, peuvent contenir des matériaux dégradables susceptibles de générer des gaz sur place. Lorsque les ouvriers du bâtiment effectuent des tâches telles que le creusement de tranchées et le soutènement, des gaz nocifs peuvent être libérés dans l'atmosphère et même migrer à travers le sous-sol et les fissures vers un bâtiment achevé.
L'utilisation de dispositifs de sécurité connectés garantit la sécurité de ces zones pour les travailleurs avant qu'ils n'y pénètrent et les alerte afin qu'ils évacuent les lieux si les niveaux de gaz dépassent les seuils de sécurité à un moment donné.
La surveillance continue permet également d'identifier les fuites de gaz sur un chantier de construction, évitant ainsi des incidents potentiellement catastrophiques. Par exemple, la surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des gaz dans une zone permet de détecter si un équipement ou une infrastructure libère progressivement davantage de vapeurs dans son environnement, indiquant ainsi la nécessité d'une réparation ou d'un remplacement. De plus, de nombreux matériaux utilisés pour la construction de bâtiments peuvent libérer des composés toxiques (COV), et les équipements fonctionnant à l'essence, tels que les générateurs, peuvent produire du monoxyde de carbone. Grâce à un système de sécurité connecté, les mesures de gaz et de COV peuvent être consultées en temps réel à l'aide d'un tableau de bord en ligne afin de surveiller l'évolution des dangers.
Rationalisation de la gestion des évacuations
Outre les gaz toxiques, les gaz inflammables libérés par les réservoirs de stockage lors de travaux de démolition, par exemple, présentent un risque important d'incendie et d'explosion. En cas d'urgence, les solutions de sécurité connectées rationalisent les interventions réactives, facilitant et accélérant l'évacuation.
Le personnel de sécurité est alerté en cas d'augmentation soudaine des niveaux de gaz dangereux, ce qui permet d'évacuer rapidement les travailleurs des zones touchées et de s'assurer qu'aucun travailleur n'est laissé derrière. Pendant une évacuation, les chefs d'équipe peuvent localiser en temps réel chaque personne portant un dispositif de sécurité connecté afin de s'assurer qu'elle atteint en toute sécurité les points de rassemblement. Comme la localisation des travailleurs peut être visualisée sur le tableau de bord, une assistance peut être envoyée directement à toute personne qui n'évacue pas en toute sécurité, ce qui permet de gagner des secondes cruciales et fait la différence entre le sauvetage et la récupération. De plus, comme les dispositifs connectés capturent une variété de données, les équipes de secours peuvent déterminer la réponse nécessaire à un incident, qu'il s'agisse d'une chute, d'une immobilité ou d'une exposition à des niveaux élevés de gaz pouvant nécessiter un appareil respiratoire complet.
Surmonter la complaisance
Nous pouvons probablement tous nous identifier à cet état de « pilotage automatique ». Associée à la complaisance des travailleurs – un effet secondaire de l'habitude –, cette tendance a été identifiée comme une cause importante d'accidents du travail.
Les actions répétées au fil du temps sans conséquence ancrent l'idée que ces actions sont sûres, même si elles ne le sont pas intrinsèquement. Étant donné que 5 % des accidents sont causés par des comportements dangereux plutôt que par des conditions dangereuses (RoSPA), cela représente un problème majeur dans tous les secteurs, en particulier lorsqu'il existe un risque lié à l'utilisation de machines et à la collision avec des équipements lourds, comme sur un chantier de construction. Les travailleurs effectuent un travail ou accomplissent une tâche automatiquement, sans vraiment réfléchir à la manière dont ils le font, ni se demander s'il faudrait procéder différemment. Cela peut s'expliquer par le fait qu'ils n'ont jamais compris les risques associés à une tâche particulière ou qu'ils n'ont pas été formés à assumer la responsabilité de leur propre sécurité.
Une façon de lutter contre la complaisance consiste à fournir aux travailleurs des outils numériques qui les sensibilisent à leurs actions et à leurs conséquences potentielles, les incitant ainsi à corriger leur comportement. Les technologies connectées jouent ici un rôle important. L'analyse des comportements et des incidents par la direction peut entraîner des changements fondamentaux, lorsque les données collectées sont examinées minutieusement afin de dresser un tableau de la situation et d'identifier les personnes qui s'exposent à des risques. En abordant le problème de deux manières – au niveau de la sensibilisation des travailleurs et par l'interrogation des données –, il est possible d'obtenir de réelles améliorations en termes de sécurité du personnel.
Prévoir les risques liés à la sécurité grâce à l'analyse des données
En plus de ceux identifiés ci-dessus, des risques non identifiés peuvent exister dans tout environnement de travail et causer des incidents liés à la sécurité des travailleurs, entraînant des temps d'arrêt et des coûts imprévus. Les solutions de sécurité connectées, associées à la science et à l'analyse des données, peuvent identifier les dangers avant qu'ils ne causent des blessures aux travailleurs ou des dommages aux équipements. La capacité à détecter des schémas grâce aux relevés des appareils connectés permet aux responsables de la sécurité et aux opérateurs de prendre des mesures proactives.
Par exemple, des alertes répétées de détection de chute au même endroit peuvent indiquer une surface glissante. Prendre des mesures proactives en nettoyant, dégivrant ou redessinant l'agencement du site peut protéger les travailleurs contre les chutes graves et permettre le bon déroulement des opérations et le maintien des travailleurs à leur poste.
À plus grande échelle, puisque toutes les données de mesure de gaz, par exemple, sont collectées et transmises au cloud, l'analyse des données provenant des appareils connectés peut être utilisée pour mettre en évidence les zones du site présentant un risque potentiel. Les niveaux de gaz inférieurs au seuil d'alarme passent généralement inaperçus jusqu'à ce qu'un incident se produise. Le signalement de ces expositions permet aux opérateurs de réparer de manière proactive les fuites ou les équipements défectueux. La maintenance préventive peut atténuer un événement de sauvetage et de réparation potentiellement majeur.
Sécurité connectée pour améliorer les résultats
La connexion des travailleurs dans des environnements dangereux tels que les chantiers de construction permet de s'assurer que tout le monde est présent à tout moment. L'analyse des données fournies par une solution connectée permet en outre d'identifier les risques potentiels et d'éviter les incidents, améliorant ainsi les conditions de travail des ouvriers du bâtiment et réduisant le nombre d'accidents et de décès sur le lieu de travail d'année en année.
