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SURVEILLANCE EN DIRECT 24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7

UN SERVICE DE SURVEILLANCE DE LA SÉCURITÉ FIABLE ET TOUJOURS CONNECTÉ

Alert-screen

Les appareils G7c et G7x portés par vos employés connectent votre équipe à des personnes en chair et en os, garantissant ainsi une surveillance à la pointe de l'industrie qui accompagne vos employés partout où ils travaillent. Pour les entreprises ne disposant pas d'une salle de contrôle ou de superviseurs toujours disponibles, Le centre des opérations de sécurité (SOC) interne de Blackline est doté d'un personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, composé d'agents de surveillance formés par des professionnels qui se concentrent exclusivement sur le bien-être et la sécurité des employés. Spécialisé dans les dispositifs de surveillance Blackline Safety, le SOC fournit aux entreprises une surveillance et un soutien experts en matière de sécurité, sans sacrifier la productivité de l'entreprise.

Gestion des interventions d'urgence

Le SOC de Blackline gère de manière experte les alertes, de la réception à la résolution, pour plus de 7500 appareils actifs dans le monde entier. Leportail de surveillance Blackline Live affiche l'état de sécurité complet de chaque membre de l'équipe en un coup d'œil sur une carte en temps réel. 

Gestion des alertes de surveillance en direct

Le personnel peut facilement visualiser le type et le statut d'une alerte au moment où elle se produit - le G7 communique automatiquement les détails de l'incident à Blackline Live, qu'il s'agisse de blessures, d'événements sanitaires, de détections de gaz ou d'évacuations. Les superviseurs peuvent être alertés d'un événement au moment où il se produit, ce qui leur permet de se tenir informés de l'état de sécurité des membres de leur équipe. Grâce à ces informations cruciales, le personnel de surveillance est toujours prêt à intervenir. Chaque alerte est gérée selon des protocoles d'intervention d'urgence personnalisés, avec un processus de suivi qui détermine qui doit être contacté pendant un incident. Les équipes de surveillance peuvent contacter et envoyer des collègues à proximité, voire les services d'urgence, les pompiers ou la police.    

Des rapports transparents sur les délais d'intervention permettent d'appliquer les normes de performance supérieures du SOC. Du début jusqu'à la résolution, toutes les activités sont consignées chronologiquement en vue d'un rapport et d'un examen ultérieurs, y compris les notes utilisées pour documenter la réponse. Avec 99,5 % des alertes recevant une réponse en moins d'une minute, le SOC de Blackline facilite les services de surveillance et l'assistance sans crainte, de sorte que les employés peuvent être rassurés en sachant que leur sécurité est toujours assurée.

Portail Blackline Live Monitoring

Le SOC utilise le portail web Blackline Live, qui lui fournit des informations essentielles sur les alertes d'urgence en temps réel. En apportant une connaissance de la situation communiquée à partir d'appareils portés par les employés sur le terrain, Blackline Live fournit tous les outils nécessaires au SOC pour gérer une intervention d'urgence depremier ordre.

DÉCOUVRIR BLACKLINE LIVE

Le G7 transmet en continu des données de sécurité en temps réel à Blackline Live afin de surveiller le personnel et de composer des rapports à la carte. Un tableau de bord en ligne résume l'état de sécurité en temps réel et les statistiques d'utilisation des appareils mis en service et leur conformité face à la détection de gaz. Il invite également les utilisateurs à prendre des mesures correctives lorsqu'un appareil n'est plus conforme, ce qui permet de s'assurer que l'équipement est utilisé conformément aux directives et aux normes de l'entreprise.

Gestion des évacuations

Le personnel de surveillance s'appuie sur le G7 et Blackline Live pour déclencher et suivre l'évolution des évacuations. Le personnel est en mesure d'échelonner les alertes d'évacuation et de communiquer les instructions d'évacuation à un appareil individuel ou à une flotte entière. Blackline Live permet au personnel de transmettre un message texte ou un message vocal enregistré à des employés ciblés, avec des instructions sur la façon de se rendre aux points de rassemblement désignés, en veillant à la sécurité de chacun en cours de route. 

Appel et messagerie vocale

Le G7c est le premier appareil de surveillance personnelle au monde à disposer d'un haut-parleur de qualité industrielle. Le personnel du SOC ou les équipes de surveillance internes peuvent communiquer directement avec les travailleurs en détresse, même dans des environnements bruyants. La connectivité en continue fournit au personnel de surveillance des informations essentielles et une connaissance de la situation.

VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS ?

Nous fournissons des outils qui permettent aux employeurs d'améliorer le quotidien des travailleurs qui ont subi un incident de sécurité, un problème de santé ou une agression physique. Nous ne prévenons pas les incidents, mais nous sommes là pour tirer le meilleur parti des situations difficiles et dangereuses. 
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