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Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 3 septembre 2019

Blackline Safety Corp s'engage à assurer la sécurité et la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons auprès de vous, la manière dont nous les traitons et les partageons, ainsi que les options dont vous disposez pour contrôler vos informations personnelles.

Les informations que nous recueillons

Pour exploiter les sites Web et les services de Blackline Safety, nous avons besoin de certaines informations de votre part. La présente section décrit les informations que nous recueillons et la manière dont nous les recueillons.

Our services are not intended for people under the age of sixteen (16). We do not intentionally collect personal information from them.

Lorsque vous naviguez sur nos sites web

Our websites include various publicly accessible web properties under the blacklinesafety.com domain, such as www.blacklinesafety.com and support.blacklinesafety.com, Blackline Live safety portal and https://partners.blacklinesafety.com. We collect the following information with your consent.

Ce qui est collecté Comment elle est collectée
Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, fonction, société Des formulaires que vous remplissez pour accéder à certains contenus ou fonctionnalités des sites web
Adresse IP, informations sur les cookies/pixels Depuis votre navigateur web lorsque vous visitez nos sites web. Nous plaçons nos propres cookies et utilisons des tiers (tels que AppNexus, DoubleClick, Google Analytics, HubSpot, Marin Software, OpenX, Rubicon Project, Twitter, Wistia, Yahoo) qui placent leurs propres cookies et/ou pixels.
Vos activités spécifiques sur les sites web En associant votre trafic web avec les cookies/pixels que vous acceptez de notre part ou de la part de tiers
Toute autre information que vous fournissez volontairement A partir de formulaires sur nos sites web, ou dans les courriels ou appels téléphoniques que vous échangez avec nous

Lorsque vous utilisez nos services

Our services include the Blackline Live portal and associated web services. These services can only be accessed with your password-protected user account. We collect the following information under our service contract. You are advised not to populate the account with more information than is listed below.

Ce qui est collecté

Comment elle est collectée

Nom, adresse électronique, mot de passe A partir d'un formulaire d'inscription lorsque vous créez un compte, ou qu'un compte est créé pour vous par votre employeur
Numéro de téléphone, adresse postale, fonction, société A partir des formulaires de votre profil d'utilisateur, soit par vous, soit par votre employeur.
Adresse IP, informations sur les cookies/pixels Depuis votre navigateur web lorsque vous utilisez nos services. Nous plaçons nos propres cookies, et utilisons des tiers (tels que Google Analytics, HubSpot) qui placent leurs propres cookies et/ou pixels.
Vos activités spécifiques sur les sites web En associant votre trafic web avec les cookies/pixels que vous acceptez de notre part ou de la part de tiers
Toute autre information que vous fournissez volontairement A partir des protocoles de réponse et autres formulaires sur nos sites web, ou dans les courriels ou appels téléphoniques que vous échangez avec nous
Lorsque vous utilisez nos appareils ou notre application mobile

Lorsque vous portez un appareil Blackline Safety ou que vous utilisez notre application mobile, les informations suivantes sont collectées et conservées dans un compte (votre compte ou celui de votre employeur). Nous recueillons les informations suivantes dans le cadre de notre contrat de service.

Ce qui est collecté Comment elle est collectée
Nom, numéro de téléphone, adresse postale, fonction, société à partir des formulaires du compte qui contient votre appareil ou votre application mobile (soit votre compte, soit le compte de votre employeur s'il détient l'appareil ou l'application mobile)
Informations sur la localisation À partir de capteurs de localisation ou d'informations de tour de téléphonie mobile dans votre appareil ou votre application mobile
Appels téléphoniques De la fonction d'appel vocal des dispositifs de sécurité à commande vocale (mais pas de notre application mobile)

Comment nous utilisons vos informations

Cette section décrit la manière dont vos informations sont utilisées pour faire fonctionner notre plateforme et vous fournir des informations et des services.

  • Comme requis pour établir un contrat avec vous ou votre employeur lorsque vous ou votre employeur concluez un accord pour nos services de sécurité. Cela peut inclure la vérification de votre identité, le traitement des paiements, la communication avec vous.
  • Surveiller l'utilisation de nos sites web et de nos services en ligne. Nous pouvons utiliser vos informations pour nous aider à vérifier, améliorer et protéger nos produits, contenus, services et sites web.
  • Pour répondre à tout commentaire ou plainte que vous pourriez nous faire parvenir concernant notre site web ou nos produits ou services.
  • Pour vous fournir des informations sur les nouveaux produits, services, bulletins d'information, courriers électroniques informatifs et recherches sur des idées ou améliorations futures de produits, ainsi que pour personnaliser notre communication avec vous
  • Pour pouvoir vous inviter à participer à des études de marché ou à des enquêtes
  • Les informations recueillies sur les sites web Blackline Safety seront rendues anonymes et regroupées pour nous permettre d'améliorer nos services.

Comment nous partageons vos informations

Cette section indique qui peut avoir accès à vos informations, et dans quelles circonstances.

Blackline et nos fournisseurs de services

Lorsque cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles, le personnel de Blackline Safety , ainsi que nos prestataires de services, peuvent avoir accès à vos informations. Il s'agit, par exemple, de notre personnel chargé des ventes, du développement et des opérations, des sociétés d'hébergement de sites web Blackline Safety , des fournisseurs d'infrastructure, des fournisseurs de services de cartographie et de communication. Nos accords avec les prestataires de services exigent qu'ils fournissent le même niveau de protection de vos données que celui que nous fournissons.

Accès légal et/ou administratif

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui ont un besoin légitime de les voir. Il peut s'agir, par exemple, de situations telles que l'accès des forces de l'ordre, les questions de sécurité nationale, les opérations de sociétés telles que la vente ou la fusion, ou la lutte contre la fraude et les abus informatiques.

Votre employeur et ses délégués

Lorsque vous utilisez un appareil Blackline Safety ou une application mobile appartenant à votre employeur, ce dernier a accès à vos informations sous son compte de service. S'il a délégué la gestion de cet appareil ou de cette application mobile à un autre compte Blackline Live (par exemple, à un centre des opérations de sécurité tiers), le propriétaire de ce compte peut également accéder à vos informations.

Comment contrôler vos informations

Cette section décrit les options qui s'offrent à vous pour contrôler vos informations et exercer vos droits.

You have the right to access, review, update, correct or delete your information. You may also choose to limit the information you provide to us. If we require a piece of information in order to provide our contracted services to you, the impact of not providing this information will be made clear at the point of entry. For corporate accounts you may need to contact your employer to exercise your rights of access, review, update, correct or delete your information.

Lorsque nous traitons des demandes au titre de vos droits, nous vous demanderons des informations spécifiques afin de pouvoir confirmer votre identité et votre droit d'accès, ainsi que de rechercher et de fournir vos informations, sous réserve de toute contrainte juridique ou technique applicable. Dans des cas exceptionnels, une redevance raisonnable peut également être appliquée pour couvrir les frais administratifs

Opt-out

You may unsubscribe or opt-out of communications you receive from us, using the link included in the communication. For Blackline Safety device or mobile app users, opting out will mean that Blackline Safety will not be able to monitor or respond to alarms from the device.

Gestion des cookies

Blackline utilise les technologies standard de l'industrie en matière de cookies et de pixels. Vous pouvez les contrôler via les paramètres de votre navigateur web. Veuillez vous référer à la documentation de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la gestion des cookies.

Contactez-nous

If you have questions, or wish to exercise any of your rights (including access, rectification, erasure, restriction of processing, objection to processing, data portability, or withdrawal of consent for processing), please contact us at privacy@blacklinesafety.com.

Pour l'UE : Vos droits en vertu de la législation générale sur la protection des données

If you have questions, or wish to exercise any of your rights (including access, rectification, erasure, restriction of processing, objection to processing, data portability, or withdrawal of consent for processing), please contact us at privacy@blacklinesafety.com. EU and Swiss residents also have the right to lodge complaints directly with a supervisory authority.  A comprehensive list of  Data Protection Authorities can be found at https://ec.europa.eu/newsroom/article29/news-overview.cfm

Sécurité et conservation des données

Nous nous efforçons d'utiliser des contrôles raisonnables et conformes aux normes du secteur (une combinaison de mesures organisationnelles, techniques et administratives) pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou illégal, la divulgation, l'altération et la destruction. Aucun système n'est garanti parfait ; si vous pensez que la sécurité ou la confidentialité de vos informations a été compromise, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de cette politique.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire ou aussi longtemps qu'il est permis d'atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été obtenues. Les périodes de conservation sont basées sur des critères incluant la période de temps pendant laquelle nous avons une relation avec vous et vous fournissons des services, ainsi que nos obligations légales envers vous et d'autres personnes.

Virements transfrontaliers

The information that we collect from you will be transferred to and stored within the United States, in the us-east-1 region of the Amazon AWS cloud, which is certified under the EU-US Privacy Shield. Your information may also be processed by Blackline personnel located in Canada. Commercial organizations in Canada are covered by an EU adequacy decision EU Canada adequacy decision. In general, your information will not be transferred to a third country unless all required legal protections are in place.

Bouclier de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis

Blackline Safety USA Corp. (Blackline Safety) est enregistré auprès de l'EU-US et du Swiss-US Privacy Shield.

Blackline Safety s'engage à assurer la sécurité et la protection des informations personnelles saisies par le client (contrôleur) et de vos options pour contrôler vos informations personnelles.

Blackline Safety is a processor of information which is controlled by the account administrator for your corporate account. This privacy policy outlines the information we collect from you, how we process and the options for controlling your personal information. For corporate accounts you may need to contact your employer to exercise your rights of access, review, update, correct or delete your information. We will assist you with exercising these rights, as necessary.

Blackline Safety complies with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union, the United Kingdom, and Switzerland to the United States.  Blackline Safety has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles.  If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern.  To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification, please visit https://www.privacyshield.gov/.

Pursuant to the Privacy Shield Frameworks, EU, UK and Swiss individuals have the right to access, review, update, correct information and to delete your information if it has not been treated according to the Privacy Shield Principles. Individuals can exercise these rights under your account settings or by contacting us at privacy@blacklinesafety.com. You may also choose to limit the information you provide to us under your account settings. If we require a piece of information in order to provide our contracted services to you, the impact of not providing this information will be made clear at the point of entry.  We will provide an individual opt-out choice, or opt-in for sensitive data, before we share your data with third parties other than our agents, or before we use it for a purpose other than which it was originally collected or subsequently authorized. To request to limit the use and disclosure of your personal information, please submit a written request to privacy@blacklinesafety.com.

Blackline Safety reste responsable et redevable en vertu du cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et/ou du bouclier de protection de la vie privée Suisse-États-Unis si un tiers avec lequel nous nous engageons traite des informations personnelles en notre nom d'une manière incompatible avec le bouclier de protection de la vie privée, à moins que Blackline ne prouve qu'elle n'est pas responsable de la question à l'origine du dommage.

In compliance with the Privacy Shield Principles, Blackline Safety commits to resolve complaints about our collection or use of your personal information. European Union, United Kingdom, and/or Swiss, individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact Blackline Safety at: privacy@blacklinesafety.com

Blackline Safety has further committed to refer unresolved Privacy Shield complaints to BBB EU PRIVACY SHIELD, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint from us, or if we have not resolved your complaint, please contact or visit https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ or more information or to file a complaint. The services of BBB EU PRIVACY SHIELD are provided at no cost to you.

If your Privacy Shield complaint cannot be resolved through the above channels, under certain conditions, you may invoke binding arbitration for some residual claims not resolved by other redress mechanisms. See Privacy Shield Annex 1 at https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

La Commission fédérale du commerce a la compétence et le pouvoir de faire respecter la conformité de Blackline Safety USA Corp. au Bouclier de confidentialité.

Mises à jour des politiques et coordonnées

Nous mettons à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. La "date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique de confidentialité indique la révision la plus récente. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web.

If you have questions about our policy, about our processing of your personal data, or if you wish to exercise your rights, please contact us via email at privacy@blacklinesafety.com.