LES ALERTES AUTOMATISÉES SAUVENT DES VIES

Marmon/Keystone est l'un des principaux distributeurs en gros de produits tubulaires, avec plus de 27 entrepôts aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

Depuis plus d'un siècle, beaucoup de choses ont changé, mais une constante demeure : la conviction que les employés sont l'atout le plus précieux de l'entreprise. L'engagement de l'entreprise en faveur de la sécurité des employés, par le biais d'investissements dans des formations et des technologies approfondies, est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles l'ancienneté moyenne des employés est supérieure à 15 ans.

Dans le cadre de son programme de sécurité global, Marmon/Keystone recherchait une solution de surveillance personnelle pour assurer la sécurité de ses employés d'entrepôt. Ces derniers travaillent souvent seuls pendant de longues périodes et peuvent être exposés à des dangers potentiels. La société avait besoin d'une solution robuste et réactive pour fournir aux employés un niveau de protection supplémentaire en cas d'urgence.

Marmon/Keystone a évalué plusieurs solutions de surveillance personnelle avant de choisir d'équiper ses travailleurs isolés de dispositifs portables G7. Blackline Safety d'équiper leurs travailleurs isolés de dispositifs portables G7. G7 a répondu à toutes leurs attentes, notamment la détection de mouvement et de chute, la communication vocale bidirectionnelle, les alertes SOS et la surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le centre d'opérations de sécurité (SOC) interne de Blackline. Les agents sont formés professionnellement à la gestion des interventions d'urgence et peuvent envoyer rapidement de l'aide sur place. La connectivité cellulaire et en nuage intégrée des G7, qui permet de relier les travailleurs à un centre de surveillance en direct, a scellé l'accord et leur a donné, ainsi qu'à leurs travailleurs, l'assurance que leur sécurité était toujours la priorité numéro un.

G7c s'est avéré inestimable pour Marmon/Keystone lorsque l'un de ses employés a subi un arrêt cardiaque alors qu'il travaillait seul dans une scierie. Cet incident de santé l'a fait tomber et se cogner la tête, ce qui a déclenché l'alerte automatique de chute de G7c.

BlacklineLe SOC de l'entreprise a reçu une chute détectée et une alerte SOS provenant de l'appareil du travailleur. Quelques secondes plus tard, le responsable des opérations de l'organisation a reçu un SMS l'informant de l'incident potentiel. Tandis que le responsable se rendait rapidement sur le lieu de travail de l'employé, l'agent SOC de Blacklinea appelé le moniteur personnel G7c de l'employé, doté d'un haut-parleur intégré, mais n'a pas reçu de réponse.

La responsable des opérations arrive sur le lieu de travail du travailleur et le trouve inconscient. Elle demande à un livreur, qui vient d'arriver, d'aller chercher le défibrillateur externe automatisé (DEA). Quelques instants plus tard, l'agent SOC de Blacklinea passé un second appel sur le téléphone portable du directeur, qui a répondu en demandant frénétiquement une aide d'urgence avant que l'appel ne soit coupé.

Le directeur a commencé à pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire sur le travailleur blessé à l'aide du DEA, tandis que l'agent SOC de Blacklinea immédiatement envoyé la police locale et les services d'urgence à l'endroit où se trouvait le travailleur. Peu de temps après, Blackline a été informé que les services d'urgence étaient arrivés et s'occupaient du travailleur inconscient. Peu après, il a été transporté à l'hôpital, où il est sorti et s'est depuis complètement rétabli.

BlacklineLes agents SOC de 's Safety sont hautement qualifiés pour répondre aux incidents en quelques secondes. Dans des situations comme celle-ci, quelques minutes peuvent faire la différence et améliorer l'issue d'un incident.