Avec l'émergence des technologies sur le lieu de travail, la mobilité croissante des employés et la culture du BYOD (Bring Your Own Device, ou « apportez votre propre appareil »), les employés peuvent s'inquiéter pour la confidentialité de leurs données et se demander : « Est-ce une violation de ma vie privée ? »
Parce qu'il y a eu près de 5 000 accidents mortels survenus sur le lieu de travail aux États-Unis en 2014 (soit une augmentation de 2 % par rapport à l'année précédente), la mise en œuvre de nouveaux programmes axés sur la sécurité devrait être la priorité absolue de votre organisation.
Mais la mise en œuvre d'une technologie de surveillance de la sécurité ne signifie pas que votre vie privée doit être violée, ni qu'elle le sera.
RESTEZ EN SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Vous êtes confronté à de nombreux risques au travail. Êtes-vous sûr que votre entreprise réagira rapidement en cas d'incident ? Passant vos journées sur des chantiers dangereux, voyageant seul, isolé ou hors de portée de voix ou de vue des autres, vous ne savez jamais ce que vous réserve le jour, la nuit ou après le travail.
En plus d'accomplir votre travail, vous devez également être productif, efficace et faire régulièrement rapport ou vous présenter à la direction pour confirmer que vous êtes en sécurité, conformément au protocole.
Lorsque vous êtes au travail, vous pouvez trouver vos procédures d'enregistrement actuelles fastidieuses ou chronophages. Vous avez déjà suffisamment à faire, donc toute distraction supplémentaire n'est pas la bienvenue. Le temps que vous et vos collègues travailleurs isolés passez à interrompre vos tâches pour vous enregistrer pourrait être consacré à votre travail, vous permettant ainsi d'accomplir vos tâches, d'améliorer vos performances et de terminer votre service.
Même si vous êtes un expert dans votre domaine, vous reconnaissez l'importance de rester en sécurité dans n'importe quel environnement, dans diverses circonstances, en particulier si vous travaillez seul.
En résumé, votre entreprise doit mettre en place une stratégie lui permettant de réagir rapidement, sans porter atteinte à votre vie privée, si vous ou l'un de vos collègues êtes victime d'un incident lié à la sécurité.
VOTRE VIE PRIVÉE AU TRAVAIL
De nombreuses entreprises sont tenues de traiter vos dossiers personnels confidentiels avec le plus grand soin. Il en va de même pour votre statut en matière de sécurité. Si la surveillance des ordinateurs sur le lieu de travail est désormais monnaie courante, les travailleurs mobiles ou ceux dont la sécurité est souvent menacée peuvent également devoir faire l'objet d'une surveillance.
Par exemple, lorsque vous êtes en service, votre organisation est responsable de votre sécurité, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Que vous traversiez l'océan en avion pour affaires ou que vous travailliez dans un endroit isolé, que peut faire votre organisation pour que vous vous sentiez en sécurité tout en faisant la différence ?
L'un de nos clients de longue date, ENMAX, une société qui fournit de l'électricité, du gaz naturel, des services de fibre optique et d'autres services à valeur ajoutée, a estimé que les solutions de surveillance des travailleurs isolés de Blackline Safety offraient une technologie vitale pour ses employés.
L'ancien système d'appel téléphonique d'ENMAX n'était pas en mesure de localiser les travailleurs ayant besoin d'aide et ne permettait pas de détecter un éventuel incident de sécurité avant 90 minutes.
« Au fil des ans, nous avons évalué plusieurs systèmes différents, et Blackline est le seul qui, selon moi, pourrait réellement sauver une vie », a déclaré Dale Ramsbottom, chef d'équipe chargé du relevé des compteurs chez ENMAX. « Avec les systèmes de surveillance par téléphone, un releveur de compteurs pouvait être absent pendant 90 minutes ou plus avant que nous puissions le localiser. Nos exercices annuels Loner démontrent que nous pouvons désormais venir en aide à un travailleur blessé en moins de 10 minutes, probablement plus rapidement que le 911 ne pourrait le faire. »
L'objectif de toute entreprise devrait être de sauver des vies, et non de porter atteinte à la vie privée de ses employés. ENMAX a trouvé une solution qui lui a permis d'acquérir la connaissance critique de la situation nécessaire pour traiter de manière proactive un incident en temps réel, avec un temps de réponse d'urgence minimal. Parallèlement, elle a pris soin de comprendre les besoins des employés et d'élaborer une politique qui convienne à toutes les parties prenantes concernées.
Une politique relative au travail isolé fournit à une organisation des lignes directrices indiquant quand un système de surveillance des travailleurs isolés doit être utilisé et quand cela n'est pas nécessaire. Dans certains cas, les employés qui se rendent en voiture sur un lieu de travail éloigné ont apprécié que leur employeur leur fournisse un équipement de surveillance de la sécurité pendant leur trajet. Certains travailleurs isolés ont même déclaré porter leur équipement chez eux, même lorsque cela n'était pas obligatoire.
SE SENTIR EN SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Vous devez vous sentir en sécurité tout en étant respecté pour votre vie privée. Vous avez besoin d'une solution de surveillance de la sécurité que votre entreprise utilise pour assurer votre sécurité, et non pour porter atteinte à votre vie privée.
Si vous êtes victime d'un incident et avez besoin d'aide, une intervention d'urgence rapide n'est pas toujours possible. Que vous soyez confiné, sous terre ou isolé et hors réseau, vous devez disposer d'un processus permettant de vous localiser rapidement et d'envoyer des secours.
Pour les employeurs, l'adoption d'une technologie de sécurité riche en fonctionnalités constitue une avancée significative pour la protection de leurs travailleurs isolés.
UNE BONNE PRÉPARATION, C'EST LA MOITIÉ DU TRAVAIL
Lorsqu'un incident survient et que votre équipement de protection individuelle (EPI) et vos pratiques de travail sécuritaires ne suffisent pas, dans quel délai une équipe d'intervention d'urgence arrivera-t-elle pour vous aider lorsque vous travaillez seul ?
La préparation (y compris les EPI, la formation, les procédures et les mesures d'atténuation) a eu un impact considérable au fil des ans. Vous avez besoin d'une solution fiable pour permettre à votre organisation de réagir rapidement et précisément en cas d'incident. Une réponse d'urgence optimisée peut faire la différence lorsque chaque seconde compte.
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