Instaurer une culture de la sécurité axée sur le leadership

Lorsque Jeff Whiteman, PDG d'Empire Southwest Jeff Whiteman n'était encore qu'un enfant, son grand-père, alors à la tête d'Empire, lui a dit que le secret de la réussite était de « prendre soin de la ferme et la ferme prendra soin de toi ».

Au fil du temps, Jeff a compris que ces mots signifiaient que si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de vous. Ce conseil est aujourd'hui la pierre angulaire du programme de sécurité d'Empire.

En tant qu'entreprise familiale depuis trois générations fondée il y a plus de 70 ans, Empire a parcouru un long chemin en matière de sécurité. Naturellement, obtenir le soutien de l'ensemble de l'entreprise pour les initiatives de sécurité peut s'avérer difficile, surtout lorsque d'autres peuvent penser que ralentir pour la sécurité nuit à la production.

Bien que l'entreprise ait toujours considéré la sécurité comme une priorité, ses dirigeants savaient que pour instaurer une véritable culture de la sécurité et du zéro accident, il fallait créer et incarner cette culture au plus haut niveau de l'organisation, et ce, au quotidien.

« Tout programme de sécurité doit vraiment commencer au sommet, sinon il ne mènera nulle part. Je répète chaque jour à mes collaborateurs que la sécurité est plus importante que le profit. Rien de ce que nous faisons ici ne vaut la peine de se blesser. Rien. »

—Jeff Whiteman, PDG, Empire Southwest

La sécurité à la maison. Tous les jours.

Ces dernières années, cette approche axée sur le leadership a conduit à la mise en œuvre d'initiatives telles que la création d'équipes internes chargées de la sécurité, l'adoption de nouvelles politiques et l'organisation de réunions publiques sur la sécurité, au cours desquelles la direction et les employés collaborent régulièrement sur les moyens d'assurer la sécurité des personnes. C'est également la raison pour laquelle le slogan « Safely Home. Every Day. » (En sécurité chez soi. Tous les jours.) a été créé. Plus qu'un simple slogan, il renforce l'engagement personnel de la direction à garantir la sécurité partout et dans toutes les conditions.

Au fil des ans, cet engagement accru et ces investissements dans la sécurité ont permis à l'ensemble de l'organisation d'adopter plus facilement les nouvelles pratiques de sécurité mises en place. Cela a également permis à Empire de réduire de 94 % son taux de fréquence des accidents enregistrables (RIF) au cours des trois dernières années.

Bien qu'il s'agisse d'un progrès considérable et significatif, l'accent renouvelé mis par Empire sur la sécurité a créé une culture dans laquelle tous les membres de l'organisation ne sont satisfaits que lorsqu'ils atteignent zéro accident enregistrable et maintiennent ce niveau.

Motivé par la sagesse de son grand-père, Jeff, avec l'aide de ses dirigeants et du reste de l'organisation, ne cesse de rappeler à tous les racines familiales d'Empire, conscient que, quelle que soit la productivité ou la rentabilité de l'entreprise, rien n'importe si la sécurité de ses employés n'est pas assurée.

« Avant de commencer ou d'arrêter un travail, nous nous assurons toujours que nous allons le faire en toute sécurité. Je me soucie autant du retour de mes collègues chez eux pour voir leur femme et leurs enfants que de mon propre retour chez moi pour voir ma famille. »

—Mark Miller, technicien principal en dynamométrie, Empire Southwest

La solution Blackline Safety : Empire Southwest a intégré les G7x de Blackline Safety dans ses opérations.