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Risque et résilience : comment Blackline Safety a contourné la crise de la chaîne d'approvisionnement

Blackline Safety,leader dans le domaine de la détection connectée de gaz et de la sécurité des travailleurs isolés 13 octobre 2022
production-détection-gazKevin Meyers, directeur de l'exploitation chez Blackline Safety, avait une tâche importante à accomplir : renouveler un important contrat de matériel et de services, d'une valeur de plus de 3 millions de dollars, avec un grand fournisseur d'énergie, de services publics, de transport et d'infrastructures au Canada. Le bon de commande portait sur près de 900 détecteurs de gaz portables connectés G7, chacun équipé d'une cartouche multigaz, à livrer dans le mois.

Dans un contexte économique et industriel marqué par une pénurie de pièces essentielles (demandez à n'importe qui qui essaie d'acheter une voiture en ce moment), Meyers, cependant, n'était pas inquiet. Il savait que la commande serait honorée dans les délais.
« La pandémie mondiale et les défis liés à la chaîne d'approvisionnement qui en ont découlé au cours des deux dernières années nous ont aidés à reconnaître l'importance de la diversité des fournisseurs pour garantir, dans la mesure du possible, plusieurs sources d'approvisionnement en matériaux », a déclaré M. Meyers.

« L'augmentation de notre liste de fournisseurs, associée à une planification proactive, nous a permis d'éviter en grande partie les difficultés de fabrication qui ont touché bon nombre de nos concurrents. »

Si la diversité des fournisseurs a apporté agilité, créativité et innovation aux technologies et solutions que Blackline Safety fournit à sa clientèle mondiale, d'autres leviers ont également contribué au succès de l'entreprise dans la concurrence pour les composants. Parmi ceux-ci :
  • Fabrication de tous les produits Blackline Safety, y compris les circuits imprimés, dans notre siège social de Calgary, au Canada, ce qui permet un contrôle plus strict du processus de fabrication.
  • En s'appuyant sur les programmes de consignation de nos grands fournisseurs de produits électroniques.
  • Prolonger les bons de commande pour les articles à long délai de livraison afin de garantir l'approvisionnement.
  • Utilisation du marché des courtiers lorsque nécessaire (prime payée, mais composants garantis).
  • Communiquer constamment et régulièrement directement avec les fournisseurs.
  • Faire évoluer les processus internes pour gagner en agilité et s'améliorer en permanence, notamment en comparant les performances et en adoptant les meilleures pratiques des autres.
  • Augmenter les stocks internes lorsque cela est nécessaire.
Meyers a ajouté :

« La qualité et les efforts de nos équipes opérationnelles, en particulier celles chargées des achats, pour garantir l'approvisionnement en articles essentiels sont quotidiens. Notre capacité à livrer les produits dans les délais, malgré des échéances serrées, renforce la confiance, comme en témoignent nos récents renouvellements et extensions de contrats. »

chaîne-d'approvisionnement-détection-de-gaz-blacklineLe résultat ? Des clients et des distributeurs satisfaits (et soulagés) grâce à notre technologie connectée de pointe primée. Lorsque plus de 150 000 travailleurs dans 70 pays et plus de 1 000 entreprises internationales comptent sur vous pour leur sécurité, vous ne pouvez pas vous permettre d'échouer.

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