Avec des températures record, vos employés sont exposés à un risque accru de maladies liées à la chaleur sur leur lieu de travail. Et c'est à vous qu'il incombe d'assurer leur sécurité en toutes circonstances. Alors, qu'est-ce que le stress thermique et comment votre organisation atténue-t-elle ce risque pour vos employés, en particulier ceux qui travaillent seuls ?

PLUS DE GENS TRAVAILLENT SEULS QUE VOUS NE LE PENSEZ
Certains membres de votre équipe peuvent travailler ensemble à l'extérieur, au soleil, tandis que d'autres travaillent seuls dans des conditions extrêmes, alors que les températures augmentent. Berg Insight rapporte que pas moins de 53 millions d'employés travaillent seuls au Canada, aux États-Unis et en Europe réunis. Cela représente environ 15 % de la main-d'œuvre totale.
RAISON NUMÉRO UN DES HOSPITALISATIONS
Des indices de chaleur élevés peuvent entraîner un stress thermique et d'autres maladies liées à la chaleur, et pas seulement à l'extérieur. Comment la chaleur croissante affecte-t-elle vos équipes ?
Le Les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) identifient que les symptômes de stress thermique résultant d'une exposition à une chaleur extrême peuvent entraîner des maladies et des blessures professionnelles.
« L'exposition à une chaleur extrême peut entraîner des maladies et des blessures professionnelles. Le stress thermique peut provoquer des coups de chaleur, des épuisements dus à la chaleur, des crampes ou des éruptions cutanées. La chaleur peut également augmenter le risque de blessures chez les travailleurs, car elle peut entraîner une transpiration des mains, la formation de buée sur les lunettes de sécurité et des vertiges. Des brûlures peuvent également survenir à la suite d'un contact accidentel avec des surfaces chaudes ou de la vapeur. »
Le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST) au Canada affirme que
« ... à mesure que la température ou la charge thermique augmente, les personnes peuvent ressentir :
- Irritabilité accrue
- Perte de concentration et de capacité à effectuer des tâches mentales
- Perte de capacité à effectuer des tâches spécialisées ou des travaux pénibles »
Le Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) indique également que l'exposition à la chaleur provoque les maladies suivantes : œdème de chaleur, éruptions cutanées dues à la chaleur, crampes de chaleur, épuisement dû à la chaleur, syncope due à la chaleur et coup de chaleur. Selon le CDC, les maladies liées au stress thermique ou à la chaleur sont l'une des principales causes d'hospitalisation des travailleurs aux États-Unis.

LA CALIFORNIE MONTRE LA VOIE AVEC SES RÈGLEMENTS SUR LA PRÉVENTION DES MALADIES LIÉES À LA CHALEUR
Selon les modifications apportées au règlement sur la prévention des maladies liées à la chaleur, Code des règlements de Californie, titre 8, section 3395:
« ... l'employeur doit mettre en œuvre des procédures relatives aux températures élevées lorsque la température atteint ou dépasse 95 degrés Fahrenheit. Ces procédures doivent inclure, dans la mesure du possible, les éléments suivants... L'employeur doit assurer une observation/surveillance efficace des employés... L'employeur doit mettre en œuvre des procédures d'intervention d'urgence efficaces, notamment : des services médicaux d'urgence doivent être fournis le plus rapidement possible si un employé souffre d'un coup de chaleur. La mise en place de procédures d'intervention d'urgence est particulièrement importante sur les lieux de travail non fixes ou éloignés, ou sur les lieux de travail difficiles d'accès. »
Une intervention d'urgence est essentielle pour aider un travailleur victime d'un incident, d'une maladie ou d'une blessure liés à la chaleur.
« On ne saurait trop insister sur l'importance d'obtenir rapidement et efficacement des services médicaux d'urgence en cas de blessure ou de maladie grave... Les services médicaux d'urgence doivent être fournis le plus rapidement possible si un employé souffre d'un coup de chaleur. »
Mais qu'en est-il de vos travailleurs isolés ? Comment pouvez-vous envoyer des secours d'urgence si vous ne parvenez pas à localiser l'employé ?
PRÉVENTION DES MALADIES LIÉES À LA CHALEUR — MEILLEURES PRATIQUES POUR LES TRAVAILLEURS ISOLÉS
Cal/OSHA affirme:
« Pour les employés qui doivent travailler seuls, l'employeur peut communiquer avec eux par radio ou par téléphone portable, à condition que la couverture soit suffisante. L'employé doit être contacté régulièrement et aussi souvent que possible tout au long de la journée, car un employé en détresse pourrait ne pas être en mesure d'appeler à l'aide par ses propres moyens. »

Les systèmes d'enregistrement manuels ne sont pas optimaux,comme nous l'avons déjà mentionné. Ils sont sujets à la complaisance et ne peuvent réagir qu'à la fréquence des enregistrements. Ils ne permettent pas de localiser un employé en temps réel, et un employé mobile peut se trouver dans un endroit complètement différent depuis son dernier enregistrement.
Les processus d'enregistrement sont également coûteux et nuisent à la productivité de vos travailleurs isolés et de leurs superviseurs. Les employés doivent s'enregistrer régulièrement, ce qui les éloigne de leur travail, et oublier de s'enregistrer peut entraîner une perte de temps et de productivité supplémentaire.
La technologie de surveillance des travailleurs isolés répond à ces défis et vous aide à mettre en place un système conforme aux meilleures pratiques qui peut non seulement faire la différence, mais aussi s'autofinancer en compensant la perte de productivité.Nous vous montrerons comment.

PRÉVENTION DES MALADIES LIÉES À LA CHALEUR — PROCÉDURES EN CAS DE FORTE CHALEUR
- Les employés ont besoin d'ombre dès que la température atteint 27 °C.
- Les procédures à haute température commencent à 95 °F.
- Les employeurs doivent surveiller les conditions météorologiques : température, humidité, sources de chaleur rayonnante et conductrice.
- Les superviseurs doivent être formés pour reconnaître les facteurs de risque liés aux conditions météorologiques et aux employés, à l'effort physique et à la charge thermique.
- Les employés ont besoin de vêtements de protection, d'EPI, d'ombre, d'eau potable et d'une formation pour identifier les maladies liées à la chaleur.
- Les signes de stress lié à la chaleur comprennent les évanouissements, la désorientation et la perte de conscience.
ÉTABLIR LA NORME — SATISFAIRE AUX EXIGENCES
Vous trouverez ici davantage d'informations de l'OSHA sur l'exposition professionnelle à la chaleur.
Outre le stress thermique, le stress professionnel est une préoccupation croissante dans le monde entier. Téléchargez notre dernier livre électronique, «Sécurité des travailleurs isolés et stress au travail : votre guide essentiel pour assurer la sécurité et la santé de vos employés au travail », afin de vous tenir informé de ce que vous et vos employés devez savoir sur le stress au travail, la réduction du stress pour vos travailleurs isolés et l'impact du stress lié aux incidents critiques sur les accidents du travail et les décès.
À PROPOS DE CLARK SWANSON
Clark Swanson est président et directeur chez Blackline Safety. M. Swanson occupait auparavant un poste de direction chez SourceCode Technology Holdings, Inc., une société internationale de logiciels dont le siège social est situé à Redmond, dans l'État de Washington. M. Swanson a également occupé le poste de vice-président exécutif chez White Eagle Productions, une société basée à Universal Studios, et celui de directeur chez Immedient Corporation, une société de services logiciels dont le siège social est situé à Mountain View, en Californie. M. Swanson est titulaire d'un diplôme en économie de l'université Pepperdine et a également obtenu un MBA avec mention à la Graziadio School of Business & Management, avec une spécialisation en finance.
