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10 questions à poser au sujet de votre technologie de sécurité connectée

Blackline Safety,leader dans le domaine de la détection connectée de gaz et de la sécurité des travailleurs isolés 7 décembre 2021

Les fonctionnalités dont vous avez besoin pour garantir un lieu de travail plus sûr et plus rationalisé 00_image-héros

Vous recherchez la technologie adéquate pour assurer la connexion et la sécurité de vos employés ? Des solutions capables de transformer votre programme de sécurité au travail et d'offrirla protection,la productivité etles performances que vous recherchez ? Il y a beaucoup de critères à prendre en compte lors du choix d'un équipement. Facilité d'utilisation et d'installation. Options de connectivité. Autonomie de la batterie. Capacités de reporting. Multifonctionnalité. Et bien plus encore.

Les enjeux peuvent être importants. Selon l' Organisation internationale du travail, toutes les 15 secondes, un travailleur meurt à la suite d'un accident du travail. Les accidents du travail entraînent des absences prolongées, qui coûtent à l'économie mondiale environ 3 000 milliards de dollars. Une solution de sécurité connectée efficace peut contribuer à sauver des vies tout en améliorant vos résultats financiers. 

Une meilleure expérience employé et une plus grande fidélité en découlent naturellement, les appareils connectés renforçant la confiance de vos collaborateurs dans le fait qu'ils bénéficient du soutien nécessaire pour accomplir leur travail en toute sécurité, un aspect particulièrement important. 

à mesure que la démographie de la main-d'œuvre évolue et que les jeunes travailleurs remplacent les baby-boomers vieillissants. Les jeunes travailleurs sont moins qualifiés et plus susceptibles de se blesser, mais ils adoptent aussi rapidement les nouvelles technologies et les nouvelles méthodes de travail.

Si vous gérez un programme de sécurité, vous savez mieux que quiconque combien de travail manuel cela peut représenter : vérification des équipements, comptage des personnes lors des évacuations et des urgences, enquêtes sur les incidents, rapports de conformité... Il peut être difficile d'atteindre le niveau d'efficacité nécessaire pour évoluer et sauver des vies. Vous avez besoin d'une technologie de sécurité connectée qui s'intègre parfaitement à vos systèmes existants et qui génère des informations et des bonnes pratiques pour assurer votre prospérité future.

Pour vous aider à faire votre choix, nous avons préparé une liste des 10 questions les plus importantes à poser et des fonctionnalités à rechercher.

01_question

1. Les appareils connectés sont-ils faciles à utiliser ? 

Moins il y a d'obstacles à l'adoption, mieux c'est. Plus vos appareils sont faciles à allumer, à connecter et à utiliser, plus leurs chances de succès sont grandes.

 

Vous voudrez savoir :

  • Si une infrastructure informatique supplémentaire est nécessaire 
  • Combien de temps faut-il pour les installer ?
  • S'ils se connectent à un réseau dès leur sortie de l'emballage
  • S'ils ont automatisé les mises à jour du micrologiciel pour vous permettre de rester toujours en conformité 
  • Facilité d'intégration avec les systèmes existants
  • Combien de formation les employés auront besoin pour garantir une utilisation correcte

02_question2. Quelles sont les options de connectivité ?

De nombreux sites industriels sont situés dans des endroits isolés où la connectivité peut poser problème. Vous devez vous assurer que vos appareils peuvent fonctionner à tout moment, où que vous soyez.

 

Vous voudrez savoir :
  • S'ils offrent à la fois une connectivité cellulaire et satellitaire pour les endroits difficiles d'accès où la connectivité cellulaire peut être faible.
  • Si, lors de l'utilisation d'une connexion satellite, le pont est portable, la connexion peut être étendue à des endroits extrêmement éloignés.
  • À quelle vitesse peuvent-ils se connecter s'ils se connectent directement sans utiliser de smartphone ou de tablette, ni d'application supplémentaire, d'abonnement ou d'infrastructure supplémentaire ?

 

03_question3. Dans quelle mesure sont-ils multifonctionnels ?

L'époque où les appareils ne faisaient qu'une seule chose est révolue. Tout est question de convergence et de commodité. Vous voudrez des appareils capables d'exécuter toute une série de fonctions afin de n'en avoir besoin que d'un seul pour tout faire.

 
 Vous voudrez savoir :
  • Si l'appareil comprend un détecteur de gaz
  • Si plusieurs types de gaz (idéalement jusqu'à cinq) peuvent être détectés 
  • Dans quelle mesure les capteurs de gaz sont-ils résistants à l'empoisonnement ?
  • Combien d'options de configuration des capteurs sont disponibles pour prendre en charge l'évolutivité et la pérennité ?
  • S'il comprend des fonctionnalités essentielles telles qu'une horloge, un minuteur, des communications vocales bidirectionnelles et une radio.

 

04_question4. Quelle est leur autonomie ?

Les appareils connectés sont toujours « allumés », enregistrant et transmettant des données 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour assurer une protection totale de votre personnel et de vos installations. Pour garantir efficacité et performances optimales, vous avez besoin d'une technologie performante capable de fonctionner aussi longtemps que possible.

Vous voudrez savoir :

  • Combien de temps faut-il pour recharger les appareils ?
  • Autonomie moyenne de la batterie (en heures, jours ou semaines) par charge
  • Si des batteries supplémentaires sont disponibles

 

05_question5. Comment les alertes sont-elles gérées ? 

Lorsque chaque seconde compte, vous voulez être sûr que les alertes sont envoyées rapidement aux intervenants et reçues par ceux-ci pour la gestion des interventions d'urgence, si nécessaire. Idéalement, l'ensemble du processus devrait prendre moins d'une minute.

Vous voudrez savoir :

  • Durée minimale et maximale entre l'envoi d'un SOS depuis l'appareil et sa réception sur le tableau de bord du logiciel de surveillance.
  • Si l'alerte SOS peut être confirmée par l'utilisateur du tableau de bord et communiquée au porteur de l'appareil afin de déterminer la réponse requise.
  • Si les alertes par appareil sont suivies afin d'identifier les utilisateurs qui déclenchent le plus d'alertes, quand et où elles se produisent et quels types d'alertes sont les plus fréquents.

 

06_question6. Quelles sont les options de surveillance ? 

Votre appareil connecté, lorsqu'il est associé à un système de surveillance approprié (interne ou externe), permet une intervention d'urgence plus rapide, sauvant ainsi des vies lorsque chaque seconde compte.

Vous voudrez savoir :

  • Si les appareils sont équipés d'une fonction « push-to-talk » (appuyer pour parler) ou d'appels vocaux bidirectionnels afin d'offrir une sécurité supplémentaire garantissant que les lignes de communication avec vos collaborateurs restent toujours ouvertes.
  • Si un logiciel d'autosurveillance est disponible pour aider les personnes qui ont besoin d'assistance pendant un incident
  • S'il existe une option permettant d'être pris en charge par un centre d'opérations de sécurité interne, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, ou par un centre tiers.

07_question7. Quelles sont les capacités de reporting ?

Pour avoir une vision claire des performances de votre programme de sécurité, vous devez être en mesure d'en mesurer tous les aspects. Des fonctionnalités de reporting complètes vous aident à obtenir toutes les données détaillées dont vous avez besoin pour garantir la conformité, tout en effectuant des analyses comparatives, en apportant des améliorations et en faisant passer votre sécurité au niveau supérieur. Des informations d'utilisation aux meilleures pratiques en passant par les perspectives stratégiques, les appareils connectés associés à des logiciels d'analyse peuvent générer les informations pertinentes qui vous aideront à prévoir les incidents et à éliminer les obstacles à l'efficacité.

Vous voudrez savoir :

  • Si les données circulent librement depuis l'appareil vers le cloud, puis vers vos systèmes
  • Leurs capacités standard en matière de reporting pour garantir la conformité
  • Leurs capacités de création de rapports personnalisés
  • S'ils proposent des tableaux de bord ou des vues d'analyse visuelle
  • S'ils proposent des API pour des fonctionnalités améliorées 
  • S'il existe un soutien disponible, l'analyse avancée des données devrait-elle être un objectif ?

08_question8. Quelle est la facilité de mise en œuvre ?

Des configurations difficiles à la complexité administrative en passant par les déploiements chronophages, l'adoption d'une nouvelle solution peut entraîner de nombreux coûts cachés. Vous voudrez savoir à l'avance dans quoi vous vous engagez.

Vous voudrez savoir :

  • Si une infrastructure informatique supplémentaire est nécessaire
  • Comment le déploiement est géré et quel est son degré de complexité
  • Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre la nouvelle solution ?
  • Quelle formation est nécessaire pour utiliser les appareils ?

09_question9. Quelles sont les fonctionnalités de sécurité disponibles ? 

La sécurité de vos données est essentielle pour la confiance et la réputation de votre entreprise. Vous aurez besoin d'un partenaire dûment certifié, disposant d'une équipe dédiée à la sécurité et mettant en œuvre les mesures de sécurité appropriées.

Vous voudrez savoir :

  • Leurs certifications de sécurité (par exemple, SOC 2 et RGPD)
  • Si leur logiciel prend en charge l'authentification multifactorielle
  • Si leur logiciel prend en charge l'authentification unique (SSO) et, le cas échéant, quels sont les systèmes pris en charge ?
  • Leur processus pour détecter, identifier, signaler, vous informer, réagir et résoudre les incidents de sécurité en temps opportun.

10_question

10. Quelles sont les options d'achat proposées ? 

Qu'il s'agisse de location, de leasing, d'achat direct ou d'une combinaison des trois, des opérations d'achat flexibles peuvent vous aider à vous assurer que votre technologie pour travailleurs connectés s'adapte à tous les budgets.

Vous voudrez savoir :

  • S'ils proposent des options d'achat flexibles
  • Si leur technologie est appliquée à votre budget CAPEX ou OPEX
  • Si un programme de remise ou de mise à niveau est disponible

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