POURQUOI LA PRÉPARATION ET LA RÉACTION AUX SITUATIONS D'URGENCE SONT-ELLES ESSENTIELLES POUR LES ORGANISATIONS ?
Le risque est présent partout sur le lieu de travail et un accident, un problème de santé ou une agression peuvent survenir à tout moment. Chaque employé est exposé à un certain niveau de risque, mais les travailleurs les plus vulnérables sont ceux qui travaillent seuls. Il est essentiel de pouvoir réagir rapidement pour apporter une aide d'urgence à un travailleur en difficulté et faire la différence.
Grâce à une planification proactive des mesures d'urgence, toute organisation peut évaluer sa capacité à réagir à un large éventail de situations et d'événements susceptibles de se produire sur le lieu de travail.
Dans le cadre d'un programme global d'intervention d'urgence, Blackline a pour rôle de fournir une technologie qui surveille la sécurité des employés en temps réel et qui contacte automatiquement le personnel de surveillance lorsqu'un incident est susceptible de se produire. Cette technologie peut indiquer quel employé a besoin d'aide, le type d'incident potentiel, son emplacement précis et si des collègues se trouvent à proximité et peuvent être les premiers intervenants sur les lieux.
Nous avons rencontré Brendon Cook, cofondateur et directeur technique de Blackline Safety, pour discuter de la planification des interventions d'urgence, des procédures et de l'impact que peuvent avoir les conditions météorologiques lorsqu'il s'agit de localiser et de venir en aide à des employés en détresse.
SELON VOUS, À QUOI RESSEMBLE UNE INTERVENTION D'URGENCE EFFICACE POUR VOS CLIENTS ?
Une intervention d'urgence efficace peut être mesurée objectivement. Le temps global d'intervention d'urgence est un facteur essentiel qui influence la capacité d'une organisation à faire la différence. Le chronomètre démarre dès le début de l'incident de sécurité et s'arrête lorsque les intervenants sont sur place, apportant une aide précieuse.
La plupart des organisations sont confrontées à deux défis : savoir quand un incident s'est produit et où diriger les secours. Idéalement, le personnel de surveillance est averti en temps réel qu'un incident s'est produit et la technologie fournit une connaissance de la situation permettant de diriger les secours vers l'emplacement exact de l'employé. Une telle approche permet à l'employeur de gérer la réponse la plus efficace possible.
BLACKLINE SAFETY DISPOSE-T-ELLE D'UN PLAN D'INTERVENTION D'URGENCE POUR VOS EMPLOYÉS ?
Oui, Blackline a évalué les risques sur notre lieu de travail et s'est assuré que des mesures sont en place pour les atténuer, tout en fournissant les ressources nécessaires telles que des douches oculaires, des extincteurs, des plans d'évacuation et des issues de secours.
Ce programme fournit également la technologie de surveillance de la sécurité des travailleurs isolés que nous concevons et fabriquons pour nos propres employés lorsqu'ils travaillent seuls. Associé à notre centre de sécurité interne opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, nous disposons d'un programme essentiel pour intervenir en cas d'incident impliquant un travailleur isolé aussi facilement qu'un collègue qui aurait besoin d'aide lorsqu'il travaille avec d'autres employés.
LES PLANS D'INTERVENTION D'URGENCE DOIVENT-ILS ÊTRE DIFFÉRENTS POUR LES ÉQUIPES ET LES TRAVAILLEURS ISOLÉS ?
Un plan d'intervention d'urgence doit tenir compte à la fois du travail standard effectué par le personnel travaillant ensemble sur le chantier, mais aussi des situations où des personnes travaillent hors de vue et hors de portée de voix des autres. Les dispositions relatives au personnel travaillant seul doivent être axées sur un programme de surveillance proactive qui confirme régulièrement ou en continu le bien-être des travailleurs isolés.
QUEL CONSEIL DONNERIEZ-VOUS AUX ORGANISATIONS QUI N'ONT PAS MIS EN PLACE DE PROTOCOLE D'INTERVENTION D'URGENCE ?
Afin de gérer efficacement et rapidement les situations d'urgence lorsqu'un incident se produit, il est essentiel d'élaborer et de mettre en place un plan proactif. Équiper vos travailleurs isolés de technologies permettant de surveiller leur sécurité peut sauver des vies, réduire la gravité des blessures et rassurer les personnes concernées en leur indiquant que les secours sont rapidement en route.
PENDANT LES MOIS D'HIVER, FAUT-IL MODIFIER LE PROCESSUS D'INTERVENTION D'URGENCE POUR S'ADAPTER AUX CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES IMPREVISIBLES ?
Les intempéries peuvent nuire à la rapidité des interventions d'urgence. Pour vous assurer que vos employés sont bien préparés, consultez nos conseils pour assurer la sécurité de vos équipes cet hiver, quel que soit leur lieu de travail. Téléchargez le guide « L'hiver arrive : vos mesures de sécurité sont-elles en place ? »
