«Dépêchez-vous, s'il vous plaît ! » Comment le G7 d'Anna lui a sauvé la vie
Une douleur déchirante traversa la poitrine et le dos d'Anna, lui coupant le souffle.
Elle se sentait étourdie et sur le point de s'évanouir. Une deuxième vague de douleur l'empêchait de réfléchir. Quelque chose n'allait vraiment pas, et elle travaillait seule, sans personne pour l'aider.
Elle a immédiatement actionné le bouton SOS de son appareil G7. En quelques secondes, un agent du centre d'opérations de sécurité (SOC) de Blackline a répondu à l'appel.
« Oh non ! » s'écria Anna, au moment où une voix retentit dans son appareil.
« Anna ? Nous avons reçu un appel de détresse. Est-ce que tout va bien ? » demanda l'agent.
« Non, je ne me sens pas bien. Je crois que je vais m'évanouir », répondit Anna.
L'agent est immédiatement passé à l'action, envoyant les services d'urgence à l'endroit exact où se trouvait Anna, qu'il pouvait localiser sur son écran grâce au GPS intégré à l'appareil G7 d'Anna. Il a également communiqué les informations à un deuxième agent du SOC et lui a demandé d'appeler le numéro d'urgence de l'employeur d'Anna afin qu'un collègue puisse se rendre sur place.
L'agent a informé Anna que les secours étaient en route et a commencé à vérifier certains détails, comme son prénom et son nom.
« Dépêchez-vous, s'il vous plaît ! » dit Anna. « Je ne veux pas mourir... » Sa voix s'éteignit lorsqu'une nouvelle vague de douleur la submergea.
« Les secours arrivent », dit l'agent. « Restez avec moi. Concentrez-vous sur ma voix. »
L'agent a continué à parler avec Anna. Sa voix lui indiquait qu'elle était en grande détresse, et il voulait s'assurer qu'elle sache que quelqu'un était là pour elle et que les secours arrivaient.
Moins de trois minutes après qu'Anna ait activé le SOS, son collègue est arrivé sur les lieux. Le deuxième agent du SOC lui avait communiqué la position d'Anna, y compris l'adresse du bâtiment et les coordonnées GPS, ce qui lui a permis de la retrouver rapidement.
« Je suis là. Je te tiens », dit le collègue.
Entendant cette voix supplémentaire, l'agent du SOC a appelé via le G7 d'Anna pour confirmer que quelqu'un était avec elle. L'agent est ensuite resté en ligne avec eux deux jusqu'à l'arrivée des services d'urgence pour emmener Anna à l'hôpital.
En voie de guérison et reconnaissant
L'employeur d'Anna a ensuite contacté Blackline Safety pour leur faire savoir qu'elle avait subi une crise cardiaque et qu'elle était en convalescence.
La société et Anna ont exprimé leur profonde gratitude envers Anna qui, grâce à son G7, a pu appeler rapidement à l'aide ce jour-là. Anna a également remercié l'agent SOC de l'avoir réconfortée simplement en lui parlant d'une voix humaine pendant cette épreuve terrifiante, lui permettant ainsi de savoir qu'elle n'était pas seule.
|
Selon unrapport de l'OSHA, environ 10 000 arrêts cardiaques surviennent chaque année sur le lieu de travail aux États-Unis. L'attente de l'arrivée des secours médicaux d'urgence n'entraîne qu'un taux de survie de 5 à 7 %.
|
Protection essentielle pour les travailleurs isolés
Travailler seul peut augmenter à la fois le risque d'incidents et la gravité des conséquences négatives, car il peut s'écouler beaucoup de temps avant que quelqu'un remarque qu'il y a un problème, sans parler de l'aide à apporter à un travailleur accidenté. C'est pourquoi il est essentiel de mettre en place un programme complet pour les travailleurs isolés, comprenant notamment un moyen pour ces derniers d'obtenir une aide immédiate en cas de besoin.
Grâce à l'investissement de son entreprise dans le système G7 de Blackline pour la protection des travailleurs isolés, Anna ne fait pas partie de ces statistiques.
Cet incident réel est une histoire vraie. Les noms, les lieux et les détails permettant d'identifier les personnes impliquées ont été modifiés afin de protéger la vie privée des personnes impliquées.
Histoire supplémentaire tirée de la vie réelle
 |
|
Un dispositif pour travailleurs isolés contribue à protéger la sécurité et le bien-être des releveurs de compteurs.
LIRE MAINTENANT
|
Contenu en vedette
|
|
|
Protection des travailleurs du secteur pétrolier et gazier de la côte du golfe du Mexique
Découvrez les dangers spécifiques auxquels sont confrontés les travailleurs du secteur pétrolier et gazierdans la région de la côtedu golfe du Mexique/PADD 3, notamment grâce à des articles, des livres électroniques et des livres blancs supplémentaires.
|
 |
|
Exposition au sulfure d'hydrogène (H2S) dans l'industrie pétrolière et gazière : risques et prévention
Cet article de blog explique pourquoi la sécurité liée au H2S est une préoccupation majeure pour l'industrie pétrolière et gazière, et présente les dernières recommandations pour prévenir les blessures et les décès liés au H2S.
LIRE L'ARTICLE
|
