Un employé des services publics agressé par un inconnu, actionne le loquet SOS pour appeler à l'aide
Une pluie fine tombait des nuages sombres et menaçants tandis que Bram— un employé des services publics qui venait de terminer la réparation des lampadaires —marchait le long d'une rue animée trottoir en rentrant chez lui après le travail. C'était un vendredi soir, et les pubs et les restaurants étaient bondis, rendant la rue étroite bondée alors que les gens se rendaient de leur travail à leurs activités du soir.
Soudain, Bram entendit des bruits de fracas et des cris provenant d'un pub devant lequel il passait. Des gens se précipitèrent sur le trottoir. Bram ressentit une vive douleur à l'épaule lorsqu'il fut bousculé sur le côté. Il retrouva son équilibre et se redressa, mais une bouteille cassée lui fut enfoncée dans la poitrine.
Conscient du danger, Bram recula brusquement et actionna instinctivement le loquet SOS du dispositif d'alerte G7 pour travailleur isolé qu'il portait à son revers.
Réponseéditée en quelques secondes
En quelques secondes, un agent du centre de réception d'alarmes (ARC) surveillant l'appareil de Bram a répondu. L'agent a entendu des bruits de lutte, des cris et des jurons. Ne recevant aucune réponse, elle a réessayé.
« Bram ? » a déclaré l'agent. « Ça va ? De quoi avez-vous besoin ? »
Bram a finalement répondu grâce à la fonction vocale bidirectionnelle de son appareil. Il a confirmé qu'il avait semé son agresseur.
« Ça va. » dit-il. « Quelqu'un vient de m'attaquer avec un morceau de verre brisé. »
« J'envoie de l'aide immédiatement. » répondit l'agent.
Il a fallu moins d'une minute à l'agent pour envoyer des secours et confirmer que la police était en route vers Bram.
« Je suis tellement reconnaissant d'avoir pu utiliser le SOS sur mon appareil et parler instantanément à quelqu'un », dit Bram« L'agresseur a entendu la réponse de l'agent ARC, ce qui l'a effrayé et l'a fait fuir. »
Grâce à son G7, qui lui a permis d'obtenir une aide immédiate et d'effrayer son agresseur, Bram a pu rentrer chez lui sain et sauf ce soir-là. Heureusement, comme il portait une veste de travail épaisse, il n'a pas été blessé par le verre.
1,3 million de crimes violents non mortels ont été commis chaque année sur le lieu de travail. aux États-Unis entre 2015 et 2019.
Une étude conjointe menée par le Bureau of Justice Statistics (BJS), le Bureau of Labor Statistics (BLS) et le National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH)
Connecté et protégé
La technologie de sécurité connectée de Blackline protège les travailleurs, tant au travail que dans la communauté— dans plus d'une douzaine de secteurs, des services publics à l'eau et aux eaux usées, en passant par l'énergie et les transports. Nos appareils portables connectés au cloud, nos détecteurs de gaz et nos logiciels de surveillance peuvent être configurés pour atténuer pratiquement tous les risque, quelle que soit l'opération, partout dans le monde.
Selon des études, fournir des dispositifs de sécurité portables connectés au cloud aux travailleurs isolés, associés à une surveillance en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des alertes, réduit les risques pour les travailleurs. Recherche récente du Conseil national de sécuritél.
Comme Bram l'a découvert, nrien ne peut remplacer une vraie voix qui répond quand il y a incident. Lorsque quelques secondes ou minutes peuvent faire la différence entre la vie et la mort, une réponse en temps réel et une communication vocale bidirectionnelle permettent aux travailleurs de savoir que quelqu'un veille sur eux et restera avec eux jusqu'à l'arrivée des secours. Avec Blackline à leurs côtés, les travailleurs ne sont jamais seuls et sans protection.
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Cet incident réel est une histoire vraie. Les noms et les détails permettant d'identifier les personnes impliquées ont été modifiés afin de protéger leur vie privée.
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