Incident réel : L'histoire de Juan – Piégé dans une tornade

Un ouvrier coincé dans un conteneur de stockage alors qu'il cherchait à s'abriter d'une tornade est secouru

Juan, conseiller en environnement auprès d'une entreprise du secteur énergétique intermédiaire opérant dans le sud-ouest des États-Unis, effectuait une inspection sur site dans des conditions extrêmement venteuses lorsque le temps a brusquement changé. Alors que les conditions se détérioraient, il a vu une tornade se former à l'horizon.

Il y a eu plus de 1 300 tornades aux États-Unis en 2022. (Centres nationaux d'information environnementale, Administration nationale océanique et atmosphérique)

Craignant de ne pas pouvoir regagner son véhicule à temps et échapper à la tornade, Juan s'est réfugié dans un conteneur de stockage voisin et a fermé la porte à clé.

Malheureusement, la tornade a atteint le conteneur de stockage, l'a renversé avec violence, a endommagé la porte et a empêché Juan de sortir en toute sécurité.

« J'étais tout seul et complètement terrifié », se souvient Juan. « J'avais la lèvre fendue, une grosse entaille au doigt, et j'étais coincé dans un espace confiné, avec des vents soufflant à 160 km/h autour de moi, sans aucun moyen de sortir de cette situation. »

Protégé parce que connecté

Le bouleversement a déclenché une alerte de chute provenant du dispositif G7c pour travailleurs isolés que Juan portait.

Le G7c de Juan était surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par le centre d'opérations de sécurité (SOC) de Blackline. Deux secondes après le renversement du conteneur de stockage, un agent du SOC a reçu l'alerte de chute provenant de l'appareil de Juan. L'agent a immédiatement contacté Juan sur son téléphone portable et a confirmé qu'il avait besoin d'une aide d'urgence, car Juan était blessé.

Seuls 17 % des travailleurs isolés déclarent avoir accès à un système leur permettant de signaler leur présence. (EHS Today)

Coordination de la réponse

L'agent SOC de Blackline est resté en ligne pour assurer la sécurité de Juan et l'aider à rester calme. Pendant ce temps, un agent SOC de Blackline en renfort a immédiatement contacté les services d'urgence et leur a communiqué la position exacte de Juan à l'aide des coordonnées GPS de son G7. Il a également joint son supérieur hiérarchique pour l'informer de la situation. 

Lorsque le superviseur a reçu l'appel du SOC, il a pu se connecter à la plateforme de surveillance Blackline Live et voir qu'un autre collègue travaillait à proximité. Il a téléphoné à ce collègue, qui a pu se rendre rapidement au conteneur et aider Juan.

« Je ne pense pas que j'aurais pu me sortir de cette situation aussi rapidement sans la coordination du SOC », a déclaré Juan. « Et c'était rassurant d'avoir une voix en direct au bout du fil pendant toute cette épreuve. »

Une sécurité qui a une longueur d'avance

Plus de 150 000 travailleurs industriels à travers le monde font confiance à la technologie connectée de Blackline pour les protéger au travail et les aider à anticiper les risques professionnels, qu'il s'agisse du travail isolé, des espaces confinés, des glissades et des chutes, ou des gaz nocifs. L'histoire de Juan témoigne du pouvoir de la connectivité pour sauver des vies.

Cet incident réel est une histoire vraie, mais les noms et les détails permettant d'identifier les personnes impliquées ont été modifiés afin de protéger leur vie privée.

Histoire supplémentaire tirée de la vie réelle

Incident réel : l'histoire de Sasha – Une vérification du compteur tourne mal Un dispositif pour travailleurs isolés contribue à protéger la sécurité et le bien-être d'un releveur de compteurs. LIRE MAINTENANT