« Je suis bloqué » : un inspecteur de site pétrolier remercie Blackline pour son dispositif portable connecté qui a facilité son sauvetage dans une région reculée.
Leo sentit le moteur du quad trébucher et crachoter sous lui.
« Pas bon », marmonna-t-il, à peine eut-il fini sa phrase que le quad se remit à toussoter, puis se tut.
Il descendit et inspecta le moteur d'un œil expert. Il était habile de ses mains, mais le quad ne lui permettait pas d'emporter une trousse à outils complète. Il effectua quelques réglages et tenta de redémarrer, mais le véhicule était hors d'état de marche.
Même s'il était presque certain que cela serait vain, il sortit son téléphone portable, espérant avoir au moins une barre de réseau. Pas de service, pas de chance.
Seul, à des kilomètres de toute route goudronnée et au cœur de la brousse accidentée du nord du Canada, Leo était bloqué.
Seul dans les bois
Ce n'était pas ainsi que sa journée était censée se dérouler.
C'était début septembre et Leo, un employé d'une entreprise énergétique travaillant sur le terrain dans le nord du Canada, était en route pour inspecter un site de forage. L'endroit était extrêmement isolé : à une heure de route de la ville la plus proche, puis un long trajet en quad sur un terrain accidenté pour y arriver. Mais c'était justement parce qu'il travaillait en plein air et seul que Leo aimait son travail. Il s'était déjà rendu plusieurs fois sur ce site de forage. Mais c'était la première fois qu'il tombait en panne de quad.
Leo ressentit un léger malaise. Il s'était déjà retrouvé bloqué une fois lorsqu'il s'était aventuré dans l'arrière-pays. Il avait passé une nuit seul dans la neige avant d'être secouru le lendemain. Il ne voulait plus jamais revivre cela.
Les satellites et le SOC sauvent la mise
Heureusement, son entreprise avait une politique de travail en solo qui exigeait que les employés emportent avec eux un appareil Blackline Safety G7x et un G7 Bridge lorsqu'ils travaillaient seuls dans des endroits isolés. Grâce à ces deux appareils, il pouvait se connecter par satellite à un agent de surveillance en direct, à tout moment et en tout lieu, pour obtenir de l'aide.
Leo a sorti son G7x et, en quelques secondes, a envoyé un message au centre des opérations de sécurité (SOC) de Blackline.
Je suis coincé, Il a écrit : « Envoyez de l'aide. »
En moins d'une minute, Leo a reçu une réponse d'un agent : « Les secours arrivent. »
Grâce aux coordonnées GPS de son G7, l'agent SOC savait exactement où il se trouvait.
Mais Leo savait également que les secours mettraient plusieurs heures à arriver, et il n'était qu'à environ une heure de marche du chantier de son entreprise. Il se mit en route vers le chantier : il serait plus facile pour les secours de le trouver là-bas et il disposerait d'un endroit chaud et abrité où attendre. Mais c'était la saison des ours, et la menace d'une rencontre était bien réelle.
Les enregistrements atténuent l'incertitude
Alors qu'il marchait, Leo Il contactait fréquemment l'agent SOC de Blackline pour se sentir moins seul et s'assurer qu'il connaissait sa position actualisée. L'agent SOC transmettait ses messages au supérieur hiérarchique de Leo, qui savait ainsi que Leo était en sécurité.
Il finit par atteindre le chantier, signala son arrivée au SOC et s'installa pour attendre les secours. Quelques heures plus tard, le bourdonnement d'un quad qui approchait rompit le silence. Son supérieur était là. Alors qu'ils rentraient ensemble, Leo éprouva de la gratitude pour la technologie et les services de surveillance qui avaient permis son sauvetage, ainsi que pour une entreprise qui se consacrait à la protection de ses travailleurs isolés.
Protection des travailleurs isolés
Alors que le nombre de travailleurs isolés continue d'augmenter (on estime qu'aujourd'hui, 15 à 20 % des employés travaillent seuls), les préoccupations concernant leur sécurité s'intensifient également. Pour assurer la sécurité de ces travailleurs vulnérables, il est essentiel de mettre en place un programme complet dédié aux travailleurs isolés, ainsi que des technologies auxquelles les travailleurs peuvent avoir recours s'ils ont besoin d'aide, quelle que soit leur distance géographique.
Après l'incident, Leo a déclaré à Blackline qu'il était extrêmement reconnaissant envers son entreprise pour son engagement en faveur de la sécurité, en particulier pour ceux qui travaillent seuls. Son G7x et son G7 Bridge lui ont évité de passer une nuit froide seul, dans la brousse, avec des ours actifs à proximité. Au lieu de cela, il a pu rentrer chez lui pour dîner avec sa famille.
Cet incident réel est une histoire vraie, mais les noms et les détails permettant d'identifier les personnes impliquées ont été modifiés afin de protéger leur vie privée.
Histoire supplémentaire tirée de la vie réelle
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Un dispositif pour travailleurs isolés contribue à protéger la sécurité et le bien-être des releveurs de compteurs.
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